Microsoft Teams

Verbinden Sie Microsoft Teams mit Ihrem OneDesk-Konto

Verknüpfen Sie Ihr bestehendes MS Teams-Konto mit Ihrem OneDesk. Verbinden Sie die Helpdesk- und Projektmanagement-Software von OneDesk mit Ihrem Microsoft Teams-Konto, um die Verwaltung Ihres Teams zu vereinfachen.

Was bietet Ihnen die Microsoft Teams-Integration?

Wenn diese Integration aktiviert ist, können Sie sich mit einem einzigen Klick von MS Teams aus bei OneDesk anmelden. Sie können Ihre Teaminformationen auch an OneDesk übertragen. Auf diese Weise können Sie Teams in OneDesk erstellen, die Ihren Teams in Microsoft Teams entsprechen. Sie können auch Informationen zu Ihrer Organisation wie Name und Logo mitbringen.

Die folgenden Schritte erleichtern die Integration der Helpdesk- und Projektmanagement-Software von OneDesk in Microsoft Teams.

So richten Sie die Integration mit Microsoft Teams ein – Schritt für Schritt

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die MS Teams-Integration mit OneDesk einzurichten:

Schritt 1: Drücke den Weitere Anwendungen -Symbol unten links in der OneDesk-Anwendung.
More Applications

Schritt 2: Klicken Verwaltung um zum Administrationsbereich zu navigieren.
Administration

Schritt 3: Klicken Integrationen um die Integrationsanwendung zu öffnen.
Integrationen

Schritt 4: Auswählen Microsoft Teams dann klick Verbinden ganz unten.
MS Teams Integration

Schritt 5: Klicken Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an anmelden.
Sign in to your Microsoft Account

Schritt 6: Wählen Sie aus, ob Sie Ihre Unternehmensinformationen in OneDesk basierend auf den Informationen in Ihrem Microsoft-Konto aktualisieren möchten. Wählen Sie dann die Informationen des Teammitglieds aus, die Sie übertragen möchten.

OneDesk zieht das Logo, wenn Ihr MS-Konto eines hat. Wenn der Firmenname in MS Teams unterschiedlich ist, wird der in OneDesk aktualisiert. OneDesk erstellt außerdem automatisch ein neues Team basierend auf den bestehenden Teams in MS Teams. Jeder, den Sie hinzufügen, der zu einem Team gehört, wird automatisch unter diesem Teamnamen hinzugefügt.

Microsoft Teams

Schritt 7: Klicken Hinzufügen .

Schritt 8: Klicken OneDesk zu Microsoft Teams hinzufügen .
Add OneDesk to Microsoft Teams

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