Mobile Aufgabenverwaltung

Warum mobile Aufgabenverwaltung?

Wie der Name schon sagt, ermöglicht eine mobile Aufgabenverwaltungsanwendung Teams, Aufgaben von einem mobilen Gerät aus zu erstellen, zu verwalten und zu priorisieren. Aufgaben können wichtige Bestandteile größerer Projekte sein. Daher sind Aufgabenverwaltungsanwendungen so konzipiert, dass Teams und Projektmanager auf Kurs bleiben und Fristen einhalten können. Angesichts der Popularität mobiler Geräte kann eine mobile Anwendung heutzutage bei der Zugänglichkeit und Lösung von Aufgaben helfen. Eine mobile Aufgabenverwaltungsanwendung kann sicherstellen, dass Teams und Kunden unabhängig von ihrem Standort auf dem Laufenden und auf dem Laufenden bleiben.

OneDesk für die mobile Aufgabenverwaltung

OneDesk kombiniert Helpdesk und Projektmanagement in einer leistungsstarken Anwendung. OneDesk kann von Desktop-Browsern, mobilen Browsern und den mobilen iOS/Android-Apps verwendet werden. Alles wird in Ihrem Konto synchronisiert, sodass Sie Aufgaben und Projekte von überall aus verwalten können.

Mobiles Aufgabenverwaltungstool für Teams

Greifen Sie auf Ihre Aufgaben zu und aktualisieren Sie sie

Mit OneDesk ist die mobile Aufgabenverwaltung ganz einfach. Die mobile App ist mit Ihrem Haupt-Web-App-Konto verbunden. So kann Ihr Team auf dieselben Aufgaben in der mobilen App zugreifen. Teams und Projektmanager können viel Arbeit mobil erledigen!

  • Zeigen Sie alle Ihnen zugewiesenen Aufgaben an.
  • Erstellen Sie neue Aufgaben.
  • Weisen Sie Teams oder Einzelpersonen Aufgaben zu.
  • Aktualisieren Sie den abgeschlossenen Prozentsatz Ihrer Aufgaben.
  • Ändern Sie den Lebenszyklusstatus einer Aufgabe.
  • Aktualisieren Sie die Details einer Aufgabe oder hängen Sie ihr eine Datei an.
  • Eine Aufgabe planen oder neu planen.
  • Aktualisieren Sie die agilen (Story-)Punkte einer Aufgabe
  • Protokollieren Sie die für die Aufgabe benötigte Zeit.
Änderungsstatus des mobilen Tickets
Mobile Arbeitszeittabelle

Mobile Aufgabenzeiterfassung

Starten Sie einen Timer, um die für Ihre Aufgaben aufgewendete Zeit automatisch zu verfolgen. Alternativ kann Ihr Team Arbeitszeittabellen manuell einreichen . Arbeitszeittabellen enthalten Eigenschaften wie das Start- und Enddatum, die geleisteten Arbeitsstunden, den Prozentsatz der innerhalb dieser Stunden abgeschlossenen Arbeit und den abrechenbaren Status der Arbeitszeittabelle. Darüber hinaus können Benutzer Kommentare innerhalb des Stundenzettels hinzufügen, um weitere Informationen bereitzustellen.

Wenn andere Mitglieder Ihres Teams in der OneDesk-Web-App arbeiten, können sie sehen, wer einen Timer laufen lässt. Diese Transparenz kann Silos reduzieren und Ihr Team auf dem Laufenden halten.

Kommunizieren und arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen

Die mobile Aufgabenverwaltungs-App von OneDesk bietet viele Möglichkeiten für die Remote-Zusammenarbeit. Weisen Sie sich selbst, Teams oder Einzelpersonen unterwegs Aufgaben zu. Überwachen Sie den Fortschritt Ihrer eigenen oder der Aufgaben Ihres Teams von Ihrem mobilen Gerät aus. Oder folgen Sie einer Aufgabe, um Benachrichtigungen über Aufgabenänderungen zu erhalten.

Außerdem können Sie direkt aus der Aufgabendetailansicht heraus kommunizieren. Unterhaltungen im Aufgabendetailbereich sind mit der Aufgabe verbunden, sodass Ihr Team den Kontext der Diskussion kennt. Die mobile Aufgabenverwaltungs-App verfügt auch über einen dedizierten integrierten Messenger. Auf dem Messenger können Sie eine neue Konversation erstellen, die nicht direkt mit einer Aufgabe verbunden ist. Nachrichten können an Benutzer oder ganze Teams gesendet werden. Sie können auch Dateien aus der mobilen Messenger-Anwendung anhängen, anzeigen und herunterladen.

mobile internal message

Mobile Aufgabenverwaltung für die Zusammenarbeit mit Kunden

Mobile Wissensdatenbank

Ihre Kunden oder Endbenutzer können auch die mobile Aufgabenverwaltungsanwendung von OneDesk nutzen. OneDesk umfasst kundenorientierte Anwendungen : den Messenger, Webformulare, das Aufgabenportal, das Ticketportal und die Wissensdatenbank .

Wählen Sie die Anwendungen aus, die Sie aktivieren möchten, und gestatten Sie Kunden den Zugriff über ihr Mobilgerät. Kunden können neue Aufgaben über angepasste Webformulare einreichen, über die Messenger-Anwendung Kontakt aufnehmen oder sich in der mobilen Wissensdatenbank über Ihre Dienstleistungen informieren.

Client mobiles Aufgabenportal

Die mobile Aufgabenverwaltungsanwendung OneDesk erleichtert die Zusammenarbeit mit Kunden. Das mobile Aufgabenportal ermöglicht es einem Kunden oder Endbenutzer, sich anzumelden und den Status von Aufgaben anzuzeigen. Je nachdem, wie Sie Ihre OneDesk-Anwendung konfigurieren, können Kunden Aufgaben sehen, die sie übermittelt haben, Aufgaben, die von ihrer Organisation übermittelt wurden, oder Aufgaben in Projekten, die Sie mit ihnen geteilt haben. Die Aufgabenportalanwendung ermöglicht es einem Kunden, auf dem Laufenden zu bleiben, zu kommunizieren und sogar Details zu den Aufgaben hinzuzufügen.

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Erfahren Sie mehr über die mobile Aufgabenverwaltung im OneDesk-Blog:

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