Eine App, die Helpdesk mit Projektmanagement kombiniert

OneDesk ist alles, was Sie brauchen, um Ihre Kunden zu unterstützen, Ihre Dienste zu verwalten und an Projekten zu arbeiten.

Branchenführer weltweit nutzen und vertrauen darauf.

>Beratungsstelle

Full-featured help desk software to manage the ticket workflow and deliver excellent customer service. Helpdesk-Funktionen.

> Projektmanagement

Planen Sie Ihre Projekte, weisen Sie Aufgaben zu, beheben Sie Probleme, lösen Sie Tickets, verfolgen Sie Arbeitszeittabellen, verwalten Sie Kosten und Budgets. Projektmanagement-Funktionen .

>E-Mail-Verwaltung

Tickets automatisch aus E-Mails erstellen. Sortieren, priorisieren, überwachen und beantworten Sie alle E-Mails von einem Ort aus. E-Mail-Verwaltungsfunktionen.

>Integrationsfähigkeiten

Integrieren Sie mit vorgefertigten Anschlüssen in OneDesk oder erstellen Sie Ihre eigenen. Keine Programmierung erforderlich. Integrationsfunktionen.

>Kundenkommunikation

Stellen Sie Apps bereit, um Ihre Kunden besser zu bedienen: Kundenportal, Wissensdatenbank, Ticketformulare und Live-Chat. Funktionen der Kunden-App .

>Workflow-Automatisierungen

Optimieren Sie Ihren Helpdesk- und Projektmanagement-Workflow mit leistungsstarken und flexiblen Automatisierungen. Automatisierungsfunktionen .

>Teamzusammenarbeit

Bleiben Sie über die Aufgaben und Fortschritte Ihres Teams auf dem Laufenden. Arbeiten Sie mit Echtzeit-In-Context-Messaging zusammen. Funktionen für die Zusammenarbeit .

> Mobilfreundlich

Greifen Sie mit OneDesk für Mobilgeräte von überall aus auf Tickets und Aufgaben zu, arbeiten Sie mit ihnen zusammen und lösen Sie sie. Mobile Funktionen .

Was macht OneDesk anders?

OneDesk kombiniert Helpdesk und Projektmanagement in einer effizienten und hochgradig anpassbaren Anwendung. Kein Kaufen, Lernen, Integrieren und Wechseln mehr zwischen Anwendungen. Im Gegensatz zu anderen Helpdesk- und Projektmanagement-Software unterstützt unsere Software Ihr Team dabei, alles von einer miteinander verbundenen Plattform aus zu erledigen.

Unternehmenssoftware ohne Unternehmenskosten

Mit OneDesk erhalten Sie die Leistung und Anpassbarkeit, die normalerweise nur in teurer Unternehmenssoftware zu finden sind. OneDesk bietet Ihnen innovative Tools und Anpassungsoptionen, ohne dass Sie Kosten auf Unternehmensebene zahlen müssen.

Anpassbar an Ihre Bedürfnisse

OneDesk funktioniert so, wie Sie es möchten. Die Anpassbarkeit unserer Anwendung stellt sicher, dass Ihr OneDesk Ihren Anforderungen gerecht wird. Sie können Ihre Anwendungen, Formulare, E-Mails, SLAs und mehr anpassen! Je mehr Sie anpassen, desto mehr wird es zu Ihrem eigenen.

Immer verbessern und aktualisieren

Wir wissen, dass sich Ihre Anforderungen ständig ändern. Deshalb wächst OneDesk immer weiter. Wir aktualisieren und entwickeln unsere Software ständig, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen erfüllt werden. Wir veröffentlichen regelmäßig neue Funktionen und unabhängig von Ihrem Plan erhalten Sie Zugriff auf alle Funktionen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, dass Sie über alle Werkzeuge verfügen, die Sie benötigen, und über mehr.

Awards & Accolades

Testen Sie OneDesk völlig kostenlos

14 Tage lang kostenlos. Keine Kreditkarte benötigt.