OneDesk, die komplette Alternative zu BigTime
Warum nach BigTime-Alternativen suchen?
BigTime ist eine vielseitige PSA-Software mit Funktionen wie Projektmanagement, Kapazitätsplanung und Abrechnung. Trotzdem ist BigTime möglicherweise nicht für jedes Team die beste Lösung.
Einige Rezensenten erwähnen Nachteile wie:
- Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten
- Hohe Kosten
Es gibt vier Tarifstufen mit unterschiedlichen Funktionen. Für die niedrigste Stufe zahlen Sie 20 $ pro Benutzer und Monat. Für maßgeschneiderte Enterprise-Tarife fallen Kosten von über 45 $ pro Benutzer und Monat an.
Lernen Sie OneDesk kennen, die All-in-One-Alternative zu BigTime
OneDesk ist eine Arbeitsmanagement-Lösung, die nahezu alle Funktionen von BigTime bietet, darunter Ressourcen- und Projektmanagement, Zeiterfassung und Rechnungsstellung. Darüber hinaus bietet OneDesk weitere Tools für Kundensupport und Zusammenarbeit, wie Anfrageformulare, E-Mail-Integration und umfassende Ticketfunktionen. OneDesk bietet je nach Bedarf entweder Projektmanagement- oder Arbeitsmanagement-Produkte an. Projektmanagement ist bereits ab 10,99 $ pro Benutzer/Monat erhältlich. Das All-in-One-Produkt Arbeitsmanagement ist ab 21,99 $ erhältlich, der Enterprise-Tarif kostet nur 26,99 $ pro Benutzer/Monat.
Die Preise von OneDesk basieren auf der Anzahl der Benutzer, mit unbegrenzten Kunden und Projekten.
Sehen wir uns an, wie OneDesk und BigTime im Vergleich zueinander abschneiden.
Vergleichen Sie OneDesk mit BigTime
| OneDesk | BigTime | |
|---|---|---|
| Price | $10.99 - $26.99per agent per month paid annually | $20 - $45+per agent per month paid annually |
| Project Management |  | |
| Project Templates | | |
| Tasks and Sub-tasks | | |
| Gantt charts | | |
| Dashboards | | |
| Custom Reports | | |
| Time Tracking | | |
| Timesheets | | |
| Custom Fields | | |
| QuickBooks Online Integration | | |
| Retainer Calculator for Invoicing | | |
| Project Profit Margin | | |
| Capacity Planning / Capacity Board | | |
| Custom Request Forms | |  |
| SSO | | |
| Skills Tracking | | |
| Full Client Support Functionality | | |
| Inbound Call Ticketing | | |
| Live Chat | | |
| AI Copilot | | |
| Knowledge Base | | |
| SLA | | |
| Custom views | | |
| Client Portal | | |
| Ticketing | | |
Was macht OneDesk zur idealen BigTime-Alternative?
Realisieren Sie profitable Projekte
Holen Sie sich umfassende und robuste Projektmanagementfunktionen.
Planen Sie Projekte visuell und stellen Sie sicher, dass Termine eingehalten werden. Nutzen Sie Kanban-Boards, Gantt-Diagramme, Kalender und mehr. Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über alle relevanten Aspekte. Greifen Sie auf die benötigten Daten zu und verfolgen Sie den Projektfortschritt in Echtzeit.
Reibungslose QBO-Integration
Viele Bewertungen besagen, dass die Integration von BigTime in QuickBooks Online schwierig ist. Im Vergleich dazu bietet OneDesk eine sehr reibungslose QBO-Integration . Erstellen Sie Rechnungen für abrechenbare Zeit mit nur wenigen Klicks. Kopieren Sie OneDesk-Rechnungen in QBO. Oder senden Sie Rechnungen aus OneDesk direkt über QBO. Zahlungen werden mit der Rechnung in OneDesk synchronisiert.
Vereinfachen Sie Ihre Zeiterfassung
Behalten Sie jede abrechenbare und nicht abrechenbare Minute mit Aufgaben-Timern und Stundenzetteln im Blick. Erfassen Sie die Zeit im Webbrowser, mobilen Browser oder in der mobilen App. Erstellen Sie außerdem mit wenigen Klicks Rechnungen aus der abrechenbaren Zeit.
Bieten Sie kontinuierlichen Kundensupport
Stellen Sie Projektaktualisierungen in Echtzeit und fortlaufenden Kundensupport bereit.
- Erfassen Sie Anfragen durch E-Mail-Integration und benutzerdefinierte Anfrageformulare.
- Weisen Sie Anfragen zu, beantworten Sie sie und lösen Sie sie über eine zentrale Anwendung.
- Senden Sie Updates, Fragen oder Dateien an Kunden.
- Wandeln Sie Anfragen in Projektaufgaben um.
Ermöglichen Sie die Zusammenarbeit mit Kundenprojekten
Nutzen Sie die kundenorientierten Anwendungen, um Ihren Kunden zusätzliche Möglichkeiten für Support und Zusammenarbeit zu bieten. Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Tickets zu erstellen, den Fortschritt zu überwachen, auf dem Laufenden zu bleiben und die Kommunikation zu erleichtern.
- Gewinnen Sie potenzielle Kunden mit Live-Chat.
- Halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden, indem Sie ein Kundenportal aktivieren.
- Erhalten Sie Anfragen aus anpassbaren Formularen.
Äußerst wettbewerbsfähige Preise
Einige Bewertungen weisen darauf hin, dass BigTime teuer und die Preise undurchsichtig sind. Als Alternative zu BigTime bietet OneDesk für fast alle Funktionen deutlich transparentere und günstigere Preise. Selbst der Enterprise-Tarif von OneDesk kostet nur einen Bruchteil von BigTime.
Häufig gestellte Fragen zu OneDesk und BigTime
Wie viel kostet die BigTime-Software?
BigTime bietet vier Tarifstufen an, die von 20 $ pro Benutzer/Monat bis über 60 $ pro Benutzer/Monat reichen. Jeder Tarif bietet unterschiedliche Funktionen, Integrationen und Supportoptionen.
Was ist eine gute Alternative zur BigTime-Software?
Es gibt zahlreiche Software-Alternativen zu BigTime. Suchen Sie nach Projektmanagement- und PSA-Softwarelösungen mit Funktionen wie Kapazitätsplanung, Rechnungsstellung und Projektplanung. Wir halten OneDesk für eine hervorragende Alternative zu BigTime. OneDesk ist bei professionellen Dienstleistungsunternehmen in Branchen wie IT, Personalwesen und Rechtsdienstleistungen beliebt. Alternativ bietet OneDesk eine Reihe robuster Funktionen für Projektplanung, Abrechnung und Kundensupport.
Warum ist OneDesk eine gute Alternative zur BigTime-Software?
OneDesk bietet alle unverzichtbaren Funktionen von BigTime, wie zum Beispiel:
- Zeiterfassung
- Projektmanagement
- Fakturierung
- Benutzerdefinierte Berichte
- Ressourcenplanung
Vor diesem Hintergrund bietet OneDesk zusätzliche Funktionen zur Unterstützung von Kundenprojekten, zur Einbindung potenzieller Kunden und zur Zusammenarbeit mit Kunden oder Kollegen. OneDesk verfügt beispielsweise über ein nahtlos integriertes Ticketsystem. Erfassen Sie Anfragen und integrieren Sie sie in ein Projekt. Oder bieten Sie neben Ihrer Projektabwicklung fortlaufenden Support. Trotz all dieser Funktionen ist OneDesk die günstigere Option.
Was bietet OneDesk im Vergleich zu BigTime?
Wenn Sie ein Dienstleistungsunternehmen sind, das Kunden unterstützt oder an Kundenprojekten mitarbeitet, ist OneDesk genau das Richtige für Sie! Nutzen Sie E-Mail-Integration und Anfrageformulare, um Anfragen zentral zu erfassen, zu beantworten und zu lösen. Bieten Sie Ihren Kunden außerdem mehr Möglichkeiten, Anfragen zu stellen oder an Projekten mitzuarbeiten – mit integrierter E-Mail, Dateifreigabe, einem Kundenportal und Live-Chat.
Sehen Sie, warum OneDesk die beste Alternative zu BigTime ist
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