OneDesk im Vergleich zu Monday.com
Alle Ihre Helpdesk- und Projektmanagement-Anforderungen an einem Ort mit OneDesk, einer Alternative zu Monday.com
OneDesk, eine robuste Alternative zu Monday.com
Monday.com ist eine vielseitige Projektmanagement-Software. Sie bieten einen kostenlosen Starterplan und vier kostenpflichtige Pläne an. Wie erwartet variieren die Funktionen je nach ausgewähltem Plan. Sie können damit rechnen, zwischen 11 US-Dollar pro Benutzer/Monat und mehr als 22 US-Dollar pro Benutzer/Monat und mehr zu zahlen, wenn Sie sich für den Enterprise-Plan entscheiden.
Wenn Sie nach einer Alternative zu Monday.com suchen, bietet OneDesk sowohl eine vollständige Projektmanagement- als auch eine Helpdesk-Software in einer App. OneDesk bietet nahezu alle Funktionen von Monday.com, einschließlich Aufgaben-, Projekt- und Ressourcenverwaltung. Die Möglichkeit, Kunden zu unterstützen, ein Kundenportal und eine Wissensdatenbank sind nur einige der Funktionen, die OneDesk zusätzlich zu Monday.com bietet. Bei OneDesk zahlen Sie nur nach Anzahl der Benutzer und erhalten unbegrenzte Projekte und Kunden. OneDesk beginnt bei 11,99 $ pro Benutzer/Monat, wobei der Enterprise-Plan der höchsten Stufe nur 15,99 $ pro Benutzer/Monat kostet.
Lesen Sie weiter unten, um zu sehen, wie sich OneDesk und Monday nebeneinander stapeln.
Holen Sie sich mit OneDesk die Funktionen von Monday.com, die Sie benötigen
Portfolio-Management
Organisieren und planen Sie mehrere Projekte für jeden Kunden, jedes Team, jede Abteilung oder irgendetwas anderes!
Datenvisualisierung
Nutzen Sie das Gantt-Diagramm, das Kanban-Board, den Kalender, die Roadmap und eine große Auswahl an benutzerdefinierten Filtern und Gruppierungsoptionen.
Automatisierungen
Automatisieren Sie sich wiederholende Arbeiten mit leistungsstarken und flexiblen Workflow -Automatisierungen .
Dashboards und Berichte
Überwachen Sie KPIs mit verschiedenen Diagrammen, Grafiken und benutzerdefinierten Berichten .
Integrationen
Integrierte Integrationen mit vielen Ihrer Lieblingstools oder erstellen Sie benutzerdefinierte Integrationen mit Zapier.
Vergleichen Sie Projektmanagementlösungen
| OneDesk | Monday.com | |
|---|---|---|
| Price (users) | $11.99 - 15.99 per user/month billed annually | $11-$??? per user/month billed annually |
| Number of Tasks, Projects, Customers | Unlimited | 1000-unlimited |
| File Storage | Unlimited | 5 GB-1000 GB |
| Activity Log | Unlimited | 1 week-5 years |
| Kanban View |  | |
| Mobile App | | |
| Gantt Charts | | Only at $17+ plans |
| Embedded Forms | | |
| Timeline View | | Only at $17+ plans |
| Live chat | |  |
| Email ticketing | | |
| Calendar View | | Only at $17+ plans |
| Reports | | Only included in Enterprise-level plan |
| Time Tracking | | Only at $27+ plans |
| Chart View | | Only at $27+ plans |
| Formula Column | | Only at $27+ plans |
| Custom Tags | | Only at $27+ plans |
| Private Boards | | Only at $27+ plans |
| Integrations | Unlimited actions | Only 250-250,000 actions per month starting at $17+ plans |
| Automations | Unlimited actions | Only 250-250,000 actions per month starting at $17+ plans |
| Two-factor authentication | | |
| Google authentication | | Only at $27+ plans |
| Single Sign On (SSO) | | Only included in Enterprise-level plan |
| 99.9% uptime SLA | | Only included in Enterprise-level plan |
| Knowledge base | | |
| Transform tickets to tasks | | |
| Customer Portal | | |
| Task Timers | | |
| Timesheets | | |
Was kann OneDesk über Monday.com anbieten?
Verbessern Sie die Kommunikation mit Kundenanwendungen
Kundenanwendungen ermöglichen es Ihnen, Projekte zu teilen, zusammenzuarbeiten und Ihre Kunden insgesamt besser zu bedienen. Monday.com bietet dieses Maß an Zusammenarbeit mit Kunden oder Endbenutzern nicht.
Alternativ bietet OneDesk die Möglichkeit, Projekte mit Kunden zu teilen, sowie ein einbettbares Kunden-App-Widget. Mit dem Widget können Kunden: sich sofort mit der Live-Chat-Funktion verbinden, über das Kundenportal interagieren und auf dem Laufenden bleiben, Artikel über Webformulare einreichen oder Ihr Unternehmen mit der integrierten Wissensdatenbank erkunden.
Optimieren Sie die Produktivität mit Arbeitszeittabellen und Timern
Monday.com bietet Zeiterfassung mit Pro- und Enterprise-Plänen. OneDesk geht noch weiter und ermöglicht es Ihnen, integrierte Timer und Arbeitszeittabellen zu nutzen. OneDesk ermöglicht es Benutzern, abrechenbare oder nicht abrechenbare Stundenzettel einzureichen. Verfolgen und überwachen Sie geplante und tatsächliche Fortschritte bei Aufgaben mit minutengenauen Timern. Anzeigen, Sortieren, Filtern und Exportieren von Arbeitszeittabellen aus dem Arbeitszeittabellen-Portal. Zeigen Sie KPIs an oder erstellen Sie detaillierte Berichte über die Arbeit Ihres Teams im Analytics-Portal von OneDesk.
Eine Monday.com-Alternative ohne Grenzen
Im Gegensatz zu vielen Projektmanagementlösungen auf dem Markt beschränken wir die Anzahl der Automatisierungen, Integrationen oder Ansichten, die Sie verwenden können, nicht. OneDesk bietet robuste Anpassungsoptionen. Erstellen Sie so viele leistungsstarke Automatisierungen, wie Sie benötigen. Konfigurieren Sie eine unbegrenzte Anzahl von benutzerdefinierten Feldern oder Status. Filtern Sie eine ganz eigene Datenansicht.
Vollständiges E-Mail- und SLA-Management
Monday.com bietet keine E-Mail-to-Ticket- (oder Aufgaben-)Erstellung an. Sie unterstützen auch nur eine SLA-Verfügbarkeit von 99,9 % in ihrem Enterprise-Level-Plan.
OneDesk bietet ein vollständiges E-Mail-Management. Leiten Sie E-Mails automatisch oder manuell weiter, um Tickets oder Aufgaben zu erstellen und direkt in OneDesk auf E-Mails zu antworten.
OneDesk ermöglicht Ihnen auch die Konfiguration von Service Level Agreements und bietet unabhängig von den Kosten Ihres Plans eine Betriebszeit von 99,9 %.
Häufig gestellte Fragen zu Monday.com
Wer sind die Konkurrenten von Monday.com?
Es gibt eine Reihe von Konkurrenten von Monday.com, darunter OneDesk, Wrike und Basecamp. Auf unserer Projektmanagement-Vergleichsseite können Sie sehen, wie einige dieser Wettbewerber abschneiden. Die meisten Monday-Konkurrenten konzentrieren sich in erster Linie auf Funktionen wie Zeiterfassung oder agile Methodik. OneDesk ist jedoch eine wettbewerbsfähige Option mit flexiblen und skalierbaren Funktionen. OneDesk hebt sich von der Projektmanagement-Software ab, indem es Tools für die Kundenkommunikation und die Verwaltung von Anfragen bereitstellt, die in einer Anwendung integriert sind.
Was sind die besten Alternativen zu Monday.com?
Obwohl Monday.com eine gute Projektmanagementlösung ist, wird sie nicht den Anforderungen jedes Teams gerecht. Die beste alternative Lösung sollte sich an Ihrem Workflow orientieren und Skalierbarkeit bieten, um mit Ihrem Unternehmen zu wachsen. Eine Sache, die OneDesk zu einer großartigen Alternative macht, ist, dass es leicht mit Ihrem Unternehmen wächst. Sie können innerhalb weniger Minuten loslegen oder OneDesk individuell an Ihre spezifischen und einzigartigen Arbeitsabläufe anpassen.
Was ist der Unterschied zwischen OneDesk und Monday.com?
Monday.com und OneDesk bieten beide eine Reihe von Projekt- und Aufgabenverwaltungsfunktionen. Zu diesen wesentlichen Funktionen gehören die Kanban-Ansicht, die Aufgabenzuweisung und Automatisierungen.
OneDesk vereint Helpdesk und Projektmanagement nahtlos in einer Anwendung. Dies bedeutet, dass sich OneDesk von der Masse abhebt, da es Kunden oder Endbenutzer besser unterstützen und mit ihnen kommunizieren kann. Für Ihr Unternehmen bedeutet dies die Möglichkeit, Anfragen oder Feedback in Form von Tickets zu erhalten. Wenn Sie möchten, können Sie diese Tickets in Ihre Projekte integrieren.
Wechseln Sie einfach zu OneDesk
OneDesk bietet viele Tools, die Ihnen bei der Umstellung von Montag helfen, z. B. integriertes Importieren. Übertragen Sie ganz einfach Ihre Aufgaben, Projekte, Teams und mehr!
Testen Sie OneDesk selbst mit unserer völlig kostenlosen 14-tägigen Testversion.
