OneDesk, die komplette Alternative zu Scoro
Verwalten Sie erfolgreiche und profitable Projekte mit OneDesk, der All-in-One-Alternative zu Scoro.
Warum nach Scoro-Alternativen suchen?
Scoro ist eine bei Agenturen und professionellen Dienstleistungsunternehmen beliebte Unternehmensverwaltungssoftware. Scoro bietet eine Reihe von Projektmanagementfunktionen, darunter Aufgabenplanung, Rechnungsstellung und Berichterstattung. Trotz der leistungsstarken Funktionen von Scoro ist es nicht für jedes Unternehmen die richtige Lösung.
Einige Rezensenten erwähnen Nachteile wie:
- Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten
- Hohe Kosten
- Fehlende Berichterstattung und Export
Scoro bietet vier Pläne mit unterschiedlichen Funktionen zur Auswahl. Sie können damit rechnen, zwischen 26 US-Dollar pro Benutzer/Monat und über 63 US-Dollar pro Benutzer/Monat und mehr zu zahlen.
Lernen Sie OneDesk kennen, die All-in-One-Alternative zu Scoro
OneDesk ist ein All-in-One-Tool mit Funktionen für Helpdesk, Projektmanagement und professionelle Serviceautomatisierung. OneDesk bietet Funktionen für das Projektmanagement über den gesamten Lebenszyklus hinweg, wie Aufgabenplanung, Zeiterfassung und Teamzusammenarbeit. Mit E-Mail- und Anfragemanagement können Sie außerdem Kundenanfragen bearbeiten und eine kontinuierliche Kundenkommunikation gewährleisten. Mit OneDesk haben Sie alles an einem Ort und können Ihre Kommunikation und Projektplanung zusammenführen.
Die Preise von OneDesk richten sich nach der Anzahl der Benutzer, wobei Kunden und Projekte unbegrenzt sind. Die Preise für OneDesk Work Management beginnen bei 21,99 $ pro Benutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung.
Mal sehen, wie sich OneDesk und Scoro nebeneinander stapeln.
Eine leistungsstarke und erschwingliche Alternative zu Scoro
Projekt- und Ressourcenplanung
Liefern Sie Projekte von der ersten Anfrage über das Angebot bis hin zur Lieferung und sogar zur Nachverfolgung. Teilen Sie die Arbeit in Aufgaben und Unteraufgaben auf und weisen Sie sie zu. Erhalten Sie einen klaren Überblick über Ressourcen und Fortschritt mit benutzerdefinierten Gantt-, Kanban-, Kalender- und Workload-Ansichten.
Zeiterfassung
Bleiben Sie profitabel und erhalten Sie Einblick in Ihre Arbeitszeiten. Erfassen Sie die Zeit mit benutzerfreundlichen Timern und Stundenzetteln. Erfassen Sie abrechenbare und nicht abrechenbare Stunden. Erstellen Sie Rechnungen aus abrechenbaren Stunden mit nur einem Klick.
Flexible Workflow-Automatisierungen
Vergleichen Sie Arbeitsmanagementlösungen
| OneDesk | Scoro | |
|---|---|---|
| Price (users) | $21.99 - $26.99 per user/month | $26 - $61+ per user/month |
| Project management |  | |
| Gantt chart & dependencies | | Pro plan or higher |
| Task list | | |
| Milestones | | Standard plan or higher |
| Timesheet view | | Pro plan or higher |
| Track billable time | | Pro plan or higher |
| Time allocation | | Pro plan or higher |
| Project templates | | Standard plan or higher |
| Invoices | | |
| Quotes | | |
| Labor cost |  | |
| Customizable dashboards | | |
| Reporting | | |
| Schedule reports | | |
| Google Drive integration | | Standard or higher |
| QuickBooks Integration | | Pro plan or higher |
| Single Sign On | | Ultimate plan or higher |
| Personal & shared calendar | | |
| Unassigned tasks | | |
| Custom views | | |
| Custom fields | | Limited |
| Live customer chat | | |
| Live team chat | | |
| Knowledge base | | |
| SLA management | | |
| Email integration | | |
| Ticketing & request management | | |
| Web form to tasks | | |
| Inbound call ticketing | | |
| AI agent | | |
Was kann OneDesk über Scoro bieten?
Verbesserte Kundenkommunikation
Kundenorientierte Anwendungen ermöglichen es den Klienten, zusammenzuarbeiten und auf dem Laufenden zu bleiben. Scoro enthält ein Kundenportal nur in seinen Premium-Paketen. Alternativ beinhaltet OneDesk in allen Preisstufen nicht nur ein Kundenportal, sondern auch Anfrageformulare, Live-Chat und eine Wissensdatenbank. Mit dem Live-Chat können Kunden und Interessenten Ihr Team in Sekundenschnelle erreichen. Viele Kunden bevorzugen den Live-Chat gegenüber anderen Kommunikationsmethoden. Schließlich befähigt die Wissensdatenbank Ihre Kunden oder Teammitglieder. Schreiben Sie Artikel über Ihre Produkte, Dienstleistungen, Prozesse oder irgendetwas anderes!
Zusammenarbeit in Echtzeit
Verwalten von Clientanfragen
Während Scoro robuste Projektmanagementfunktionen bietet, bietet OneDesk ein komplettes All-in-One-Tool für Ihr gesamtes Team. Unterstützen Sie Kunden und planen und verwalten Sie Projekte, ohne mehrere Anwendungen zu benötigen. Das Anforderungsmanagement kann unabhängig genutzt oder nahtlos in Ihre internen Projekte integriert werden. Erhalten Sie beispielsweise Serviceanfragen als Tickets und eskalieren Sie diese dann einfach in Aufgaben.
E-Mail-Verwaltungssystem
In OneDesk können Sie mit Kunden kommunizieren und Ihren E-Mail-Posteingang verwalten, ohne zwischen Anwendungen wechseln zu müssen. Scoro bietet eine E-Mail-to-Task-Funktion nur in Premium-Paketen. OneDesk bringt das E-Mail-Management weiter. Direkte Integration mit Outlook oder Gmail. Erstellen Sie Tickets oder Aufgaben aus E-Mails. Beantworten Sie E-Mails direkt von OneDesk aus.
Robuste Anpassung mit OneDesk
OneDesk kann für Ihre Bedürfnisse konfiguriert werden und wir berechnen Ihnen dafür keine zusätzlichen Kosten. Erstellen Sie je nach Arbeitsablauf mehrere Aufgabentypen, konfigurieren Sie eine unbegrenzte Anzahl benutzerdefinierter Felder oder benutzerdefinierter Status, erstellen Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Datenansichten, Dashboards und vieles mehr.
Häufig gestellte Fragen zu Scoro
Welche Konkurrenten hat Scoro?
Einige Konkurrenten von Scoro sind: Wrike, Monday, OneDesk und Trello – um nur einige zu nennen. Besuchen Sie unsere Projektmanagement-Vergleiche , um mehr darüber zu erfahren, wie diese Lösungen neben OneDesk abschneiden.
Was ist die beste Scoro-Alternative?
Scoro ist zwar ein gutes Tool zur Verwaltung Ihrer Teams und Projekte, wird aber nicht die Bedürfnisse aller erfüllen. Die Auswahl des besten Werkzeugs ist nicht immer einfach. Berücksichtigen Sie bei der Suche nach einer Scoro-Alternative die Flexibilität des Tools, sich an Ihren Arbeitsablauf anzupassen, seine Skalierbarkeit, um mit Ihrem Unternehmen zu wachsen, sowie seine Eignung für verschiedene Anwendungsfälle.
OneDesk bietet beispielsweise zahlreiche Möglichkeiten zum Organisieren und Verwalten der Arbeit – und zwar mit mehreren Arbeitsansichten, zwischen denen Sie in Sekundenschnelle wechseln können. OneDesk ist einfach zu bedienen und dennoch hochgradig konfigurierbar. Diese Funktionalität ermöglicht es OneDesk, viele Branchenanforderungen zu erfüllen. OneDesk ist auch einzigartig in seiner Fähigkeit, Support und Anfragemanagement bereitzustellen, alles in einer erschwinglichen App.
Was ist der Unterschied zwischen OneDesk und Scoro?
OneDesk und Scoro bieten viele ähnliche Projektmanagementfunktionen. Scoro kann jedoch für ein kleines oder preisbewusstes Unternehmen teuer sein. OneDesk bietet die meisten Funktionen von Scoros Plänen auf Unternehmensebene zu einem Bruchteil der Kosten. Im Vergleich zu Scoro bietet OneDesk mehr Tools für die Zusammenarbeit und Kommunikation von Teams und Kunden.
Sehen Sie, warum OneDesk die beste Scoro-Alternative ist
Testen Sie OneDesk selbst mit unserer kostenlosen 14-tägigen Testversion. Unser Onboarding-Leitfaden und weitere Ressourcen erleichtern Ihnen den Einstieg. Buchen Sie auch eine Demo, um OneDesk in Aktion zu erleben.
