OneDesk vs. Scoro

Planen, koordinieren und erledigen Sie alle Ihre Aufgaben und Projekte mit einer umfassenden Lösung. Lesen Sie weiter, um zu sehen, warum OneDesk die Projektmanagement-Alternative zu Scoro ist.

Eine leistungsstarke und erschwingliche Alternative zu Scoro

OneDesk Logo Initialen

Scoro ist eine betriebswirtschaftliche Software für Projektmanagement. Scoro bietet eine Reihe von Projektmanagementfunktionen, darunter Aufgabenplanung, Rechnungsstellung und Berichterstattung. Es stehen vier Pläne mit unterschiedlichen Funktionen zur Auswahl. Sie können damit rechnen, zwischen 26 US-Dollar pro Benutzer/Monat und über 63 US-Dollar pro Benutzer/Monat und mehr zu zahlen.

OneDesk kombiniert Projektmanagement und Helpdesk in einer einzigen leistungsstarken Anwendung. OneDesk bietet Projektmanagementfunktionen für den gesamten Lebenszyklus wie Aufgabenplanung, Zeiterfassung, Berichterstellung und Teamzusammenarbeit. Die OneDesk-Preise basieren nur auf der Anzahl der Benutzer zu 9 USD pro Benutzer/Monat, mit unbegrenzten Kunden, Projekten und allen enthaltenen Funktionen.

Mal sehen, wie sich OneDesk und Scoro nebeneinander stapeln.

Holen Sie sich mit OneDesk die gewünschten Scoro-Funktionen

Projektmanagement

Planen und terminieren Sie Projekte , verwalten Sie Abhängigkeiten und verfolgen Sie den Fortschritt.

Aufgabenmanagement

Aufgaben oder Unteraufgaben erstellen, zuweisen, planen und gemeinsam bearbeiten.

Dashboards und Berichte

Analysieren Sie Ihre Teamleistung und KPIs mit Diagrammen und benutzerdefinierten Berichten .

Kundenportal

Arbeiten Sie mühelos mit Ihren Kunden an Projekten, Aufgaben und Tickets zusammen.

Stundenzettel & Nachverfolgung

Bleiben Sie mit Arbeitszeittabellen und integrierten Timern auf dem Laufenden.

Vergleichen Sie Projektmanagementlösungen

OneDeskScoro
Price (users)$11.99 - 15.99 per user/month$26-$61+ per user/month
Project managementFeature includedFeature included
Gantt chartsFeature includedFeature included Additional charge
TasksFeature includedFeature included
Timesheet viewFeature includedFeature included Additional charge
Time trackerFeature includedFeature included Additional charge
Team availabilityFeature not includedFeature included
Milestones & phasesFeature includedFeature included Additional charge
Project templatesFeature includedFeature included Additional charge
InvoicesFeature includedFeature included
Scheduled invoicesFeature included Via integrationsFeature included Additional charge
Customizable dashboardsFeature includedFeature included
ReportingFeature includedFeature included
BillsFeature included Via integrationsFeature included
Google Drive integrationFeature includedFeature included Additional charge
Zapier integrationsFeature includedFeature included Additional charge
Personal & shared calendarFeature includedFeature included
Unassigned tasksFeature includedFeature included
Custom viewsFeature includedFeature included
Custom fieldsFeature includedFeature included
Live chatFeature includedFeature not included
Live team chatFeature includedFeature not included
Email ticketingFeature includedFeature not included
Turn tickets into tasksFeature includedFeature not included
Knowledge baseFeature includedFeature not included
SLA managementFeature includedFeature not included
SandboxFeature includedFeature not included

Was kann OneDesk über Scoro bieten?

Erschwingliche Scoro-Alternative zum Pauschalpreis

OneDesk bietet transparente Preise pro Benutzer, sodass Sie niemals für das bezahlen, was Sie benötigen. Alle Funktionen sind enthalten, unabhängig von der Größe Ihres Teams.

Arbeiten Sie mit clientseitigen Anwendungen zusammen

Kundenorientierte Anwendungen ermöglichen es Kunden, zusammenzuarbeiten und auf dem Laufenden zu bleiben. Scoro enthält ein Kundenportal nur in seinen Premium-Paketen. Alternativ beinhaltet OneDesk nicht nur ein Kundenportal in allen Preisstufen, sondern auch ein integrierbares Web-Widget, Anfrageformulare, einen Live-Chat und eine Wissensdatenbank. Das Widget ermöglicht Kunden den sofortigen Zugriff auf die Kundenanwendung auf Ihrer Website. Mit dem Live-Chat können Kunden und Interessenten Ihr Team in Sekundenschnelle erreichen. Viele Kunden bevorzugen den Live-Chat gegenüber anderen Kommunikationsmethoden. Schließlich befähigt die Wissensdatenbank Ihre Kunden oder Teammitglieder. Schreiben Sie Artikel über Ihre Produkte, Dienstleistungen, Prozesse oder irgendetwas anderes!

Kundenservice-Portal-App
Echtzeit-Messaging

Zusammenarbeit in Echtzeit

Während Scoro kollaborative Funktionen wie die Aufgabenzuweisung bietet, verbessert OneDesk die Zusammenarbeit. Team-Messaging in Echtzeit ist in OneDesk integriert. Führen Sie private Gespräche mit Ihrem Team oder binden Sie Ihre Kunden in das Gespräch ein. Sie können Gespräche auch direkt mit Ihren Aufgaben- oder Projektdetails verknüpfen, wodurch Redundanz und Verwirrung vermieden werden.

Helpdesk & Projektmanagement in einer Anwendung

Während Scoro robuste Projektmanagementfunktionen bietet, bietet OneDesk ein komplettes All-in-One-Tool für Ihr gesamtes Team. Unterstützen Sie Kunden und Endbenutzer sowie planen und verwalten Sie Aufgaben und große Projekte, ohne dass mehrere Anwendungen erforderlich sind. Helpdesk kann eigenständig genutzt oder nahtlos in Ihre internen Projekte integriert werden. Erhalten Sie beispielsweise Serviceanfragen als Tickets und eskalieren Sie diese dann einfach in Aufgaben.

Gantt-Projektmanagement
Helpdesk-Ticket-Zusammenarbeit

E-Mail-Verwaltungssystem

In OneDesk können Sie Ihre Kunden bedienen und Ihren E-Mail-Posteingang verwalten, ohne zwischen Anwendungen wechseln zu müssen. Scoro bietet eine E-Mail-to-Task-Funktion nur in Premium-Paketen. OneDesk bringt das E-Mail-Management weiter. Sie können jede E-Mail manuell oder automatisch weiterleiten, um ein Ticket oder eine Aufgabe zu erstellen. Beantworten Sie E-Mails direkt von OneDesk aus. Sie können Ihre E-Mails so konfigurieren, dass sie dem Branding Ihres Unternehmens entsprechen.

Robuste Anpassung mit OneDesk

OneDesk kann für Ihre Bedürfnisse konfiguriert werden und wir berechnen Ihnen dafür keine zusätzlichen Kosten. Erstellen Sie je nach Arbeitsablauf mehrere Aufgabentypen, konfigurieren Sie eine unbegrenzte Anzahl benutzerdefinierter Felder oder benutzerdefinierter Status, erstellen Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Datenansichten oder Dashboards und vieles mehr.

OneDesk-Anpassungen

Häufig gestellte Fragen zu Scoro

Einige Konkurrenten von Scoro sind: Wrike, Monday, OneDesk und Trello – um nur einige zu nennen. Besuchen Sie unsere Projektmanagement-Vergleiche , um mehr darüber zu erfahren, wie diese Lösungen neben OneDesk abschneiden.

Scoro ist zwar ein gutes Tool zur Verwaltung Ihrer Teams und Projekte, wird aber nicht die Bedürfnisse aller erfüllen. Die Auswahl des besten Werkzeugs ist nicht immer einfach. Berücksichtigen Sie bei der Suche nach einer Alternative die Flexibilität des Tools, um es an Ihren Workflow anzupassen, seine Skalierbarkeit, um mit Ihrem Unternehmen zu wachsen, sowie seine Fähigkeit, sich an verschiedene Anwendungsfälle anzupassen.
OneDesk bietet beispielsweise mehrere Möglichkeiten zum Organisieren und Verwalten der Arbeit – mit mehreren Arbeitsansichten, zwischen denen Sie in Sekundenschnelle wechseln können. OneDesk ist einfach zu bedienen und dennoch hochgradig konfigurierbar. Diese Funktionalität ermöglicht es OneDesk, viele Branchenanforderungen zu erfüllen. OneDesk ist auch einzigartig in seiner Fähigkeit, Support und Anfragemanagement bereitzustellen, alles in einer erschwinglichen App.

OneDesk und Scoro bieten viele ähnliche Funktionen für das Projektmanagement. Scoro kann jedoch für ein kleines oder preisbewusstes Unternehmen teuer sein. OneDesk bietet die meisten Funktionen von Scoros Plänen auf Unternehmensebene zu einem Bruchteil der Kosten. In Bezug auf die Funktionen konzentriert sich Scoro mehr auf die Rechnungsstellung. OneDesk verfügt jedoch über eine Finanzanwendung zum Budgetieren von Projekten sowie über Integrationen, wie z. B. die QuickBooks-Integration , die die Rechnungsstellung ermöglichen können. Im Vergleich zu Scoro bietet OneDesk mehr Tools für die Zusammenarbeit und Kommunikation von Teams und Kunden.

Testen Sie OneDesk selbst!

Erhalten Sie sofortigen Zugriff auf alle Funktionen von OneDesk mit einer völlig kostenlosen 14-tägigen Testversion. Besuchen Sie unseren Onboarding-Leitfaden , um in wenigen Minuten loszulegen. Wenden Sie sich bei Fragen an uns oder buchen Sie eine Demo , um OneDesk in Aktion zu sehen!

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