OneDesk vs. Wrike
OneDesk ist die vielseitigste Wrike-Alternative. Verwalten Sie Ihre Aufgaben, Projekte, Anfragen und mehr.
Eine All-in-One-Alternative zu Wrike
Wrike ist eine der bekannteren Projektmanagement-Anwendungen. Wrike hat mehrere Pakete mit unterschiedlichen Funktionen. Ihre Pakete reichen von einem kostenlosen Basispaket bis hin zu einem maßgeschneiderten Unternehmensplan. In Bezug auf die Preisgestaltung müssen Sie bei Wrike sowohl herausfinden, welche Funktionen in welchen Plänen enthalten sind, als auch welche Add-Ons Sie benötigen.
OneDesk ist eine robuste Projektmanagementanwendung und im Vergleich zu Wrike sehr wettbewerbsfähig. Darüber hinaus enthält OneDesk eine vollständige Helpdesk-Lösung, die nahtlos in eine Anwendung integriert ist. In Bezug auf die Preisgestaltung ist OneDesk einfach und all-inclusive. Bei OneDesk zahlen Sie nur pro Benutzer und alle Funktionen sind inbegriffen.
Lesen Sie weiter, um zu sehen, wie sich Wrike und OneDesk schlagen.
OneDesk bietet die Arbeitsverwaltungsfunktionen, die Sie benötigen
Auf Kurs bleiben
Stellen Sie Timer ein oder reichen Sie abrechnungsfähige oder nicht abrechnungsfähige Stundenzettel ein . Überwachen Sie den geplanten und tatsächlichen Fortschritt bei Aufgaben und Projekten.
Arbeitsabläufe automatisieren
Visualisieren Sie Ihre Arbeit
Planen, koordinieren und verwalten Sie Ihre Aufgaben und Projekte einfach mit anpassbaren Gantt-Diagrammen, Kanban-Boards, Kalendern, Roadmaps, Listen oder hierarchischen Arbeitsansichten .
Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen
Vergleichen Sie Projektmanagementlösungen
| OneDesk | Wrike | |
|---|---|---|
| Price | $11.99 - $15.99per agent per month paid annually | $0-$24.80++per agent per month paid annually |
| Tasks and Sub-tasks |  | |
| Gantt charts | | |
| Dashboards | | |
| Attachment storage | | 5-100GB depending on price plan |
| Custom Fields | | Only in $25/user plan |
| Custom Statuses | | Only in $25/user plan |
| Reports | | Only in $25/user plan |
| Calendars | | Only in $25/user plan |
| Custom Request Forms | | Only in $25/user plan |
| Time Tracking | | Only in $25/user plan |
| Teams | | Only in Enterprise plan ($$$?) |
| Active Directory Integration | | Only in Enterprise plan ($$$?) |
| SAML SSO | | Only in Enterprise plan ($$$?) |
| Timesheets | | Only in Enterprise plan ($$$?) |
| Create task by email | | |
| Activity Log | |  Task status changes only |
| Full Helpdesk Functionality | | |
| Live Chat | | |
| Knowledge Base | | |
| SLA | | |
| Custom views | | |
| Customers/Contacts | | |
| Client Portal | | |
| Email tracking for incoming & outgoing | last 72 hours | |
| Ticketing | | |
| Integrations | | Required a paid add-on ($?) |
Was kann OneDesk über Wrike bieten?
Eine erschwingliche, voll funktionsfähige Alternative zu Wrike
OneDesk bietet transparente Preise pro Benutzer, sodass Sie niemals für das bezahlen, was Sie benötigen. Alle Funktionen sind enthalten, unabhängig von der Größe Ihres Teams, und Sie erhalten unbegrenzt Kunden und Projekte.
Support- und Anfragemanagement
Während Wrike interne Anfrageformulare und eine gute Projektmanagementlösung anbietet, benötigen Sie andere Tools, um Kundenanfragen oder Supportprobleme zu verwalten. Alternativ bietet OneDesk ein komplettes Projektmanagement sowie einen nahtlos integrierten Helpdesk. Mit OneDesk können Sie mehrere Abteilungen und Geschäftsanforderungen von einer Anwendung aus verwalten. Lassen Sie Kunden oder Endbenutzer Tickets für Supportprobleme, Fehlerbehebungen, Änderungswünsche oder irgendetwas anderes einreichen. Wandeln Sie dann jedes Ticket einfach in eine Aufgabe um und eskalieren Sie es.
Verbessern Sie die Kommunikation mit Kunden und Endbenutzern
Kundenanwendungen ermöglichen Ihnen die gemeinsame Nutzung und Zusammenarbeit mit Ihren Kunden. Wrike bietet keine Kunden-Apps an. Alternativ bietet OneDesk ein integrierbares Web-Widget, ein Kundenportal, Live-Chat, Anfrageformulare und eine Wissensdatenbank. Das Widget ermöglicht es Kunden, sich auf Ihrer Website mit Ihnen zu verbinden. Kunden (oder potenzielle Kunden) können sich sofort per Live-Chat verbinden. Über das Kundenportal können Kunden interagieren und über Aufgaben oder Tickets auf dem Laufenden bleiben. Konfigurierbare Anfrageformulare ermöglichen es Kunden, Aufgaben oder Tickets in Ihren OneDesk einzureichen. Schließlich ist die Wissensdatenbank eine zentrale Informationsdrehscheibe für Ihr Unternehmen. Schreiben Sie Artikel für Ihre Wissensdatenbank über Ihre Dienstleistungen, Produkte oder irgendetwas anderes!
Häufig gestellte Fragen zu Wrike
Was ist Wrike ähnlich?
Sie werden eine Reihe von Projektmanagement-Alternativen zu Wrike finden. OneDesk, Trello und Asana sind wettbewerbsfähige Alternativen, um nur einige zu nennen. Schauen Sie sich unsere anderen Projektmanagement-Vergleiche an, um zu sehen, wie Wrike, OneDesk und andere Lösungen im Vergleich zueinander abschneiden.
Was ist die beste Wrike-Alternative?
Während Wrike ein großartiges Tool ist, gibt es viele andere Alternativen, die die gleichen oder zusätzliche Funktionalitäten bieten. Berücksichtigen Sie bei der Suche nach einer Alternative die Kosten, Vielseitigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsfähigkeit der Software an Ihren Arbeitsablauf. OneDesk ist eine großartige Wrike-Alternative – es bietet fast alle Funktionen des Unternehmensplans von Wrike. Weisen Sie Ressourcen zu, verfolgen Sie die Zeit und koordinieren Sie Projekte mit den vielseitigen Projektmanagementfunktionen von OneDesk. Es hat auch mehrere Funktionen, die Wrike nicht hat, darunter Echtzeit-Chat, E-Mail-Integration, ein Kundenportal und benutzerdefinierte Arbeitsansichten. Zusätzlich zu all diesen Projektmanagementfunktionen bietet OneDesk eine nahtlos integrierte Support- und Anfragemanagementlösung.
Was ist der Unterschied zwischen Wrike und OneDesk?
OneDesk und Wrike teilen viele der gleichen Projektmanagementfunktionen. Um nur einige zu nennen, mit beiden Lösungen können Sie Aufgaben und Unteraufgaben erstellen, Aufgaben in einem Gantt-Diagramm oder Kalender planen und die Zeit verfolgen. Ein großer Unterschied zwischen Wrike und OneDesk ist die einzigartige Fähigkeit von OneDesk, Kundenkommunikation und Anfragemanagement bereitzustellen. In Bezug auf die Preisgestaltung bietet Wrike mehrere Pläne mit unterschiedlichen Funktionen sowie Add-Ons an. OneDesk hingegen ist einfach. Alle Funktionen sind zu einem einfachen Preis pro Benutzer enthalten.
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