Anpassbarkeit

In OneDesk kann Ihre Wissensdatenbank mit einem Branding versehen und angepasst werden. Sie können das visuelle Erscheinungsbild und die Farben ändern, um Ihre Wissensdatenbank mit Ihren Unternehmensfarben und Ihrem Logo zu versehen. Sie können auch die Überschriftentexte ändern und die angezeigten Funktionsartikel hinzufügen/anpassen.

Erfahren Sie hier mehr über Wissensdatenbanken.

Mehrere KBs

Möglicherweise möchten Sie Wissensdatenbankartikel und Informationen für verschiedene Zielgruppen bereitstellen. In OneDesk haben Sie die Möglichkeit, mehrere Wissensdatenbanken zu erstellen, von denen jede mit ihrem eigenen einzigartigen Branding und Design anpassbar ist. Ihre Wissensdatenbanken können verschiedene Artikel und Informationen enthalten.

Weitere Informationen zum Erstellen mehrerer Wissensdatenbanken finden Sie hier.