Videokategorie OneDesk Video GuideEine Sammlung von Videos, die Ihnen den Einstieg in die Anpassung Ihres OneDesk über die Verwaltungseinstellungen erleichtern. Einrichten Ihres Web-Widgets Konfigurieren von internen Artikelformularen und externen Webformularen OneDesk – Erste Schritte: Agiles Projektmanagement OneDesk – Erste Schritte: Artikelerstellung und -konfiguration OneDesk – Erste Schritte: Benutzerdefinierte Felder OneDesk – Archivierung von Tickets und Aufgaben Service Level Agreements (SLAs) Single Sign-On mit OpenID Ticket- und Aufgabenvorlagen und interne Formulare
