Anpassen von Währungs- und Erstellungsformularen

Transkript:

Onedesk bietet zwei zusätzliche Einstellungen. Eines davon ist das Währungssymbol, mit dem Sie die Währung ändern können, damit Sie am OneDesk mit der Währung arbeiten können, mit der Sie täglich arbeiten. Und die zweite ist die Aktivierung der Inline-Erstellung. Dies funktioniert nun so, dass das interne Erstellungsformular für Tickets oder Aufgaben oder andere Arbeitselemente nicht angezeigt wird, wenn Sie diese Inline-Erstellung aktiviert haben. Wenn Sie dies jedoch deaktivieren, wird das Erstellungsformular jetzt jedes Mal angezeigt, wenn Sie es aktivieren Fügen Sie ein Ticket direkt unter einem anderen hinzu. Zum Beispiel klicken wir hier im Projekt auf dieses Beispielticket, klicken auf die drei Punkte und klicken auf Neues Element einfügen. Sie werden also sehen, dass das interne Erstellungsformular angezeigt wurde. Wenn wir nun erneut zur Einstellung gehen und auf Inline-Erstellung aktivieren klicken und auf ein Ticket klicken, um ein neues Ticket direkt darunter hinzuzufügen, indem Sie einfach auf Neues Element einfügen klicken, wird diese Zeile stattdessen angezeigt, vorausgesetzt, Sie Sie haben keine Eigenschaften für ein Ticket oder eine Aufgabe oder ein bestimmtes Arbeitselement benötigt. Dies wird angezeigt und ermöglicht es Ihnen, ein Ticket zu erstellen, ohne alle Eigenschaften des internen Formulars zur Ticketerstellung auszufüllen. Sie werden sehen, Sie können es einfach ausschreiben, auf die Eingabetaste klicken und es wird geladen. Und jetzt wird Ihr Ticket direkt darunter platziert.

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