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Mit OneDesk können Sie Projekte mit Ihren Benutzern und Teams teilen. In OneDesk ist das „Projekt“ die Ebene, auf der die Freigabe erfolgt. Um Ihren Teamkollegen also Zugriff auf ein Ticket, eine Aufgabe oder ein anderes Element zu gewähren, stellen Sie sicher, dass das Projekt, in dem es sich befindet, für sie freigegeben wird.
Um ein Projekt zu teilen, navigieren Sie zur Projects-App. Klicken Sie dort auf das Aktionsmenü neben dem Projekt, das Sie teilen möchten, und klicken Sie auf Projekt teilen. Wählen Sie die Benutzer oder Teams aus, mit denen Sie dieses Projekt teilen möchten. Sie finden die Schaltfläche zum Teilen auch im Dropdown-Menü des Projektumfangs. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Projekt, das Sie teilen möchten, und klicken Sie auf das Teilen-Symbol an der Seite. Wählen Sie dann einfach aus, mit wem Sie das Projekt teilen möchten.