OneDesk – Erste Schritte: Berichterstellung

Abschrift:

Mit OneDesk können Sie benutzerdefinierte Berichte zu Ihren Arbeitsinformationen in OneDesk erstellen, speichern und planen. Verwenden Sie die Berichtserstellung, um Updates zu den Informationen zu erhalten, die Ihnen wichtig sind, und zwar direkt an Ihren Posteingang.

Sie können auf die Berichtsanwendung zugreifen, indem Sie auf das Symbol Weitere Anwendungen, die Analyseanwendung und auf die Registerkarte Geplante Berichte klicken. In der Berichts-App können Sie jetzt Berichte erstellen, die Informationen basierend auf den von Ihnen festgelegten Kriterien anzeigen. (Beispiel zum Einrichten eines Berichts anzeigen) Erstellen Sie Berichte zu Tickets, Aufgaben, Projekten und Arbeitszeittabellen und wählen Sie die gewünschten Eigenschaften aus. Wählen Sie dann die Projektebene aus, fügen Sie Filteroptionen hinzu und planen Sie, wann Sie Ihre Berichte erhalten. Fügen Sie mehrere Empfänger-E-Mails hinzu und wählen Sie zwischen zwei Dateiformaten aus und geben Sie Ihrem Bericht einen Namen und eine Beschreibung. Sie können den Bericht sogar in der Vorschau anzeigen, bevor Sie ihn speichern.

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