Video-Beschreibung
Transkript: OneDesk verfügt über ein integriertes Kundenportal. Sie können dies Ihren Kunden zur Verfügung stellen, damit diese neue Tickets erstellen, ihre Tickets verfolgen und mit Ihnen besprechen können. Sie können Ihr Kundenportal anzeigen, indem Sie auf Ihren Namen klicken und eine Vorschau der Kunden-Apps anzeigen. Dadurch wird eine neue Browser-Registerkarte mit einer Beispielwebsite geöffnet. Hier […]
Transkript: Der OneDesk Messenger bietet eine Schnittstelle, über die Sie in Echtzeit mit Ihren Kunden und Ihren Teamkollegen kommunizieren können. Sie finden es, indem Sie hier auf dieses Symbol klicken. Es gibt auch eine kundenorientierte App, die Sie auf Ihre Website stellen können. Sie können dies hier in der Vorschau anzeigen, indem Sie diesen Link
Transkript: In OneDesk-Gesprächen werden Ihre Diskussionen mit Kunden und anderen Teammitgliedern geführt. Bei Gesprächen kann es sich entweder um etwas handeln, das mit einem Ticket, einer Aufgabe oder einem Projekt verbunden ist, oder sie können direkt zwischen Ihnen und einem Kunden unabhängig sein. Sie können diese Konversationen in den Details des Elements finden, wenn sie
Sehen Sie sich das aktualisierte Video an Abschrift: Hallo. Vielen Dank, dass Sie sich mir heute für diese OneDesk-Demo angeschlossen haben. Dort werde ich Ihnen einen Überblick über diese hochentwickelte Software geben und Sie durch ihre Funktionen führen. Ich hoffe es gefällt dir. Alles, was Sie benötigen, um sich bei OneDesk anzumelden, ist eine
Aktualisiertes Video Abschrift: OneDesk bietet Ihnen drei kundenorientierte Apps, die Sie auf Ihre Website stellen und mit Ihren Kunden und Website-Besuchern interagieren können. Sie können eine Vorschau dieser Apps anzeigen, indem Sie auf Ihren Namen klicken> ‘Kunden-Apps in der Vorschau anzeigen’. Dadurch wird Ihr Kunden-Apps-Widget in einem neuen Browser-Tab geöffnet. Dieses Widget kann durch Klicken
Aktualisiertes Video Abschrift: Auf OneDesk können Sie jetzt das Erscheinungsbild Ihrer E-Mails anpassen. Sie können dies tun, indem Sie zu Ihren Verwaltungseinstellungen gehen und dann auf E-Mail-Einstellungen und dann auf Aussehen klicken. Von dort aus können Sie dann zum E-Mail-Header gehen, um Ihr eigenes Firmenlogo hochzuladen. Sie können beispielsweise ein Bild kopieren, einfügen und hier
Transkript: Die OneDesk-Webanwendung ist die Hauptschnittstelle für den Zugriff auf Ihr OneDesk-Konto. Sie können jedoch auch die Kunden-Apps und die mobile App verwenden. Sie können sich in die Webanwendung auf unserer Website www.onedesk.com einloggen. Wenn Sie bei der OneDesk-Anwendung angemeldet sind, werden in dieser Leiste an der Seite verschiedene Anwendungen aufgelistet. Zum Beispiel bin ich