Transkript:

Die OneDesk-Webanwendung ist die Hauptschnittstelle für den Zugriff auf Ihr OneDesk-Konto. Sie können jedoch auch die Kunden-Apps und die mobile App verwenden. Sie können sich in die Webanwendung auf unserer Website www.onedesk.com einloggen. Wenn Sie bei der OneDesk-Anwendung angemeldet sind, werden in dieser Leiste an der Seite verschiedene Anwendungen aufgelistet.

Zum Beispiel bin ich jetzt in der Aufgabenanwendung, kann aber auch Tickets, Arbeitszeittabellen, Kunden, Benutzer, Projekte, Aktivitäten oder den Messenger auswählen. Hier ist das Administrationsfenster, in dem ich meine OneDesk-Einstellungen konfigurieren kann. Oben befindet sich ein Menü, mit dem Sie Ihrem OneDesk-Konto verschiedene Dinge hinzufügen können. Als Werkzeugmenü unterscheiden sich diese Werkzeuge je nachdem, in welcher Anwendung Sie sich befinden.

Erste Schritte, bietet Ihnen einige Videos und hilfreiche Informationen, um mehr über OneDesk zu erfahren. Unter Ihrem Namen finden Sie ein Menü, in dem Sie sich abmelden, OneDesk kaufen oder zu Ihren spezifischen Inhalten navigieren können. Um in OneDesk zu navigieren, müssen Sie zuerst eine Anwendung auswählen, die Projektebene auswählen, die Sie anzeigen möchten, und schließlich eine Ansicht auswählen, die Sie verwenden möchten. Diese spiegeln sich in den Semmelbröseln oben wider.

Sie können also jetzt sehen, dass ich mich in der Aufgabenanwendung befinde, alle Projekte anschaue und mich in der Baumansicht befinde. Es gibt drei Gegenstände in diesem Level. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne mit uns unterhalten, indem Sie auf diese Blase unten auf der Seite klicken. Vielen Dank.