Cómo una agencia de branding utiliza las funciones de gestión de proyectos de OneDesk

A medida que las pequeñas empresas crecen y adquieren nuevos clientes y usuarios, también aumentan sus necesidades de gestión del trabajo. Para las agencias que ofrecen servicios múltiples y diferentes, es un desafío hacer un seguimiento de cada trabajo y … Continue Reading

Cómo un corredor de bienes raíces usa OneDesk para capturar tickets de solicitud de diseño

Sobre la empresa Para la gestión de proyectos, hay toneladas de opciones de software disponibles, algunas de las cuales son demasiado pesadas para los equipos que abordan proyectos más pequeños y bien definidos. Al elegir el software adecuado para su … Continue Reading

Cómo una empresa de servicios wifi utiliza las funciones de CRM de OneDesk

No hay escasez de software posicionado como básico para el profesional de negocios cotidiano. Desde la contabilidad hasta las adquisiciones y los informes, las empresas necesitan una variedad de software para mantenerse en funcionamiento. No solo es difícil obtener todas … Continue Reading

Cómo una empresa de software utiliza formularios web personalizados para ayudar a diseñar software a medida

Se necesitan formularios web personalizados para capturar solicitudes personalizadas Para las empresas que trabajan en solicitudes personalizadas, es fundamental que cumplan los requisitos de recopilación de sus clientes. Vivimos en un entorno de trabajo cada vez más distribuido, lo que … Continue Reading

Cómo una compañía hipotecaria utiliza la función de conversaciones en OneDesk

A medida que las empresas y los equipos se distribuyen cada vez más, la comunicación se vuelve más importante. Para las organizaciones que se ocupan de asuntos financieros, esto es más cierto. No hay lugar para la mala comunicación y … Continue Reading

Cómo una empresa de servicios en la nube utiliza automatizaciones de flujo de trabajo para rastrear partes en la cadena de suministro

A medida que las empresas y los equipos se distribuyen cada vez más, la comunicación se vuelve más importante. Para las organizaciones que se ocupan de asuntos financieros, esto es más cierto. No hay lugar para la mala comunicación y … Continue Reading

Cómo un proveedor de software de cuidado infantil utiliza OneDesk para CRM, gestión de proyectos y soporte

En todos los mundos de CRM, gestión de proyectos y trabajo de soporte, hay una multitud de herramientas y software diferentes que se pueden utilizar. En algunos casos en los que los departamentos son lo suficientemente grandes como para admitir … Continue Reading

Estudio de caso de OneDesk – Especialista en acuarios

No es raro que las empresas en crecimiento creen sus propios equipos de soporte. Independientemente de la industria, si hay un sitio web con el que los clientes y los usuarios interactúan, esa tecnología necesitará a alguien que lo mantenga … Continue Reading

Estudio de caso de OneDesk – Gobierno local

En esta época, todos los aspectos de la vida se están conectando progresivamente. Esto se extiende incluso a gigantes de organizaciones como los gobiernos. Históricamente, los gobiernos a menudo se han quedado atrás para mantenerse al día con el panorama … Continue Reading

Cómo una empresa de software utiliza OneDesk para gestionar sus acuerdos de nivel de servicio

Un acuerdo de nivel de servicio (SLA) es una obligación contractual entre un proveedor de servicios y uno de sus clientes. Un SLA puede incluir detalles sobre la calidad, la disponibilidad y las responsabilidades generales cuando las cosas van mal … Continue Reading