Aplicación Time Recorder

Time Recording Software

Aplicación Time Recorder

La aplicación de registro de tiempo es una inversión necesaria para una organización en más de un sentido. Con la aplicación de registro de tiempo, las empresas se benefician de la precisión en la facturación, la productividad de los empleados y permiten que los miembros del equipo comuniquen el progreso de las tareas a sus clientes hasta la presentación del proyecto. Estos beneficios ayudan a la organización a mantener su rentabilidad y, en última instancia, a construir una mejor relación con sus clientes.

OneDesk Time Recording App

Aplicación de grabación de tiempo de OneDesk

Un escritorio aplicación de grabación de tiempo es una función incorporada en tickets, tareas o cualquier otro formulario de elemento. Los usuarios pueden agregar su hoja de horas a través del temporizador automático o registrar manualmente su tiempo, que luego es aprobado por el líder del equipo o el gerente del proyecto. Para crear estas hojas de tiempo, los miembros del equipo tienen la opción de actualizar varias propiedades. Estas propiedades incluyen el estado de la tarea, la fecha de inicio y finalización, el tipo de facturación junto con el trabajo realizado y el porcentaje completado. Una vez que el usuario agrega toda la información a los campos obligatorios, estas hojas de horas se agregan a la aplicación Hoja de horas de OneDesk. A partir de las hojas de tiempo enviadas, se pueden generar informes para mostrar el uso de las horas del proyecto por cada usuario y presentarlos a los clientes, informándoles sobre el progreso de los proyectos solicitados.

Beneficios de usar OneDesk Time Recorder

Benefits of Using OneDesk Time Recorder

Sistema de facturación preciso

Si las horas del proyecto se registran con mayor precisión en lugar de presentar un tiempo estimado del proyecto, se puede facturar a los clientes con precisión, eliminando las discrepancias salariales para los empleados dentro de la organización.

Gestión de proyectos mejorada

Al rastrear el tiempo del proyecto a través del registrador de tiempo, los gerentes pueden estar actualizados sobre todas las fases del proyecto hasta su finalización. Por lo tanto, monitorear el tiempo del proyecto permitirá a los gerentes mantener presupuestos y entregar tareas dentro del plazo acordado.

Mayor productividad del equipo

El seguimiento del tiempo permite a los miembros del equipo permanecer concentrados en completar las tareas dentro de un límite de tiempo. En caso de un retraso en el trabajo, los gerentes pueden identificar y resolver rápidamente las ineficiencias operativas, lo que permite a los agentes aprovechar al máximo el tiempo de su proyecto.

Distribución equitativa de la carga de trabajo

El seguimiento del tiempo permite al líder del equipo reconocer a los agentes que luchan con su carga de trabajo y permite al gerente de proyecto redistribuir las tareas para administrar el tiempo del proyecto y extraer trabajo de calidad dentro de un período de tiempo determinado.

Informe el progreso del proyecto

Dado que el seguimiento del tiempo del proyecto está directamente relacionado con el éxito del proyecto, los gerentes pueden proporcionar informes de hojas de tiempo a los clientes como una forma de mostrar el progreso del proyecto. Esto elimina cualquier malentendido entre el proveedor de servicios y el cliente y también permite que todas las partes se mantengan informadas sobre el uso del tiempo del proyecto.

Time Recording System

Sistema de registro de tiempo

OneDesk permite a todos los miembros del equipo agregar hojas de tiempo en cualquier tarea, ticket o cualquier otro elemento. Hojas de horas se puede enviar iniciando el temporizador automático o registrando manualmente el tiempo de trabajo. La aplicación de registro de tiempo automático es especialmente útil para los agentes que necesitan realizar un seguimiento del tiempo de reunión o están involucrados en un trabajo que requiere un seguimiento de tiempo preciso. El temporizador captura automáticamente el tiempo del proyecto utilizado por el agente para una tarea o ticket en particular y permite al equipo de contabilidad facturar con mayor precisión. Esto crea un registro real de todo el tiempo facturable y elimina cualquier discrepancia que pudiera obstaculizar la relación con el cliente. Los agentes también pueden ingresar físicamente las hojas de tiempo y permitir a los gerentes realizar un seguimiento del progreso del proyecto, la capacidad de trabajo y más.

Time Recorder App Online

Registrador de tiempo en línea

Como aplicación basada en la nube, se puede acceder al registrador de tiempo OneDesk a través de varios dispositivos con conexión WIFI. Con una aplicación de registro de tiempo en línea, los miembros del equipo pueden operar el sistema en cualquier momento o lugar. Esto resuelve los desafíos asociados con el software interno, eliminando dificultades técnicas como cortes de energía o fallas del sistema. En tales casos, el administrador puede iniciar sesión desde una ubicación o dispositivo diferente y aún tener acceso a todas las horas de facturación del proyecto.

OneDesk Mobile App for Timesheets

Aplicación móvil para la grabación de tiempo

La aplicación móvil OneDesk está disponible para iPhone y Androide usuarios. Los miembros del equipo pueden acceder a los tickets y las tareas que se les asignan a través de la vista Mis tareas pendientes. Si el usuario está involucrado en algún trabajo sobre la marcha, puede actualizar sus tareas y recibir notificaciones asociadas con la nueva asignación. Los usuarios también pueden utilizar la aplicación de registro de tiempo para registrar el tiempo dedicado a las tareas directamente desde sus teléfonos. Las hojas de tiempo se pueden ingresar automáticamente iniciando el temporizador o escribiendo manualmente los datos dentro del formulario. La hoja de tiempo incluye propiedades como la fecha de inicio y la fecha de finalización, la cantidad de horas de trabajo realizadas por el agente, el porcentaje de trabajo completado dentro de esas horas y la capacidad de cambiar el estado del ciclo de vida de la tarea. Aparte de esto, los usuarios también pueden agregar comentarios dentro de la hoja de tiempo para proporcionar información adicional relacionada con las horas del proyecto.

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