Esto es lo que dicen sobre OneDesk:

“… su organización podría querer echar un vistazo a una plataforma llamada OneDesk, una aplicación basada en la nube que está explícitamente diseñada para coordinar a los gerentes de producto, ingenieros, equipos de marketing e incluso profesionales de soporte al cliente”.

La plataforma en la nube apoya las actividades de desarrollo de productos , Heather Clancy, ZDNet

 

“… el producto está estructurado para facilitar la identificación de nuevas oportunidades de productos y encaminarlas al proceso de desarrollo”.

OneDesk traduce los comentarios en I + D , David F. Carr, Semana de la información


“… permite que las empresas estén más conectadas socialmente con clientes, socios y empleados”.

Desarrollo de productos simplificado , Nadia Ibáñez, Business Review EE. UU.

“Lo que más me gusta de él es que captura ideas: comentarios, sugerencias, aportes que de otro modo se perderían. Y es un proceso continuo, no un simple “recopilemos los requisitos para los próximos meses”.

Redes sociales: cambiar la naturaleza de los “requisitos del producto” para siempre , Hollis Tibbetts, Redes sociales hoy

“… desde el punto de vista de la gestión de productos, son las características, el mapa de ruta, la capacidad de gestionar las partes difíciles del desarrollo lo que es realmente convincente”.

OneDesk con Catherine Constantinides , Cindy F Solomon, Herramientas del oficio

“… un conjunto unificado de aplicaciones para ayudar a administrar todo el ciclo de vida del desarrollo del producto”.

Agile, Product Management Journal, Ian Lunn, ProductFocus


“Una de las razones por las que encuentro único a OneDesk es que se enfoca en el front-end más que en un sistema PLM, pero también proporciona más capacidades de ejecución que la mayoría del software de” gestión de ideas “”.

Otra opción de informática social para el desarrollo de productos: OneDesk Jim Brown, Claridad tecnológica

“OneDesk se posiciona como la única aplicación que conecta el monitoreo de las redes sociales, los comentarios de los clientes, la gestión de la innovación y las ideas, la gestión de la mesa de ayuda, la gestión de requisitos y la gestión de proyectos en una zona centralizada”.

Más allá de los requisitos, mucho más para administrar Adrian Bridgwater Dr. Dobb’s

“Una de las características principales que ofrece OneDesk está en el área de administración de proyectos. En ese sentido, el servicio permite importar archivos de Microsoft Project para comenzar rápidamente. Encontré la capacidad de poner la hoja de ruta del producto en una línea de tiempo muy útil, proporcionando visibilidad en el proceso de toma de decisiones, así como proporcionando un sentido de continuidad con las diversas tareas asignadas “.

Revisión: OneDesk tiene colaboración centralizada, monitoreo de redes sociales Paul Mah, Aplicaciones empresariales hoy

Artículos

Una colección de artículos y reseñas sobre OneDesk, así como artículos que hemos escrito para varias publicaciones de gestión de productos e innovación.

Más allá de los requisitos, hay mucho más que gestionar: DrDobbs.com

Colaboración en equipo a la manera 2.0: CustomerThink

Trabaje con OneDesk, software empresarial social todo en uno: software para empresas

Cuatro formas de mejorar la participación del cliente en 2013 – Comunidad Business 2

Revisión: OneDesk tiene colaboración centralizada, monitoreo de redes sociales – EnterpriseAppsToday

¿Se compara su estrategia de atención al cliente? – Redes sociales hoy

Canalización del cliente social – Social Media Today

OneDesk: su primer pincel con el desarrollo de productos sociales

Modelo centrado en el cliente para la innovación de productos: excelencia en innovación

Convirtiendo los comentarios de los clientes en oro del producto – About.com

Estudio de caso de LifeLearn

Otra opción de informática social para el desarrollo de productos: OneDesk – Tech-Clarity

Cómo lidiar con el desglose de la colaboración: en la gestión de productos

¿Qué puede enseñar Tacos a los gerentes de producto sobre el desarrollo de productos sociales? – Sobre la gestión de productos

Creación de su caja de herramientas de innovación: gestión de la innovación

Unificación de procesos y herramientas de personas: gestión de la innovación

Mejorar el front y el back-end del proceso de innovación: el front-end de la innovación

OneDesk traduce los comentarios de los clientes en I + D – Semana de la información

Cómo las tecnologías sociales de próxima generación pueden ayudar a impulsar la innovación – Herramientas de innovación

El enfoque social de la gestión de proyectos: proyectos en funcionamiento

Revisión de OneDesk – RatedCloud

Redes sociales: cambiar la naturaleza de los “requisitos del producto” para siempre: las redes sociales en la actualidad

La conexión cliente-producto: el cliente social

La plataforma en la nube apoya las actividades de desarrollo de productos – ZDNet

Desarrollo de productos simplificado – Business Review EE. UU.

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