Automatizaciones
Mejore su eficiencia y automatice los procesos comerciales con el motor de automatización de OneDesk.
Automatizaciones de la mesa de ayuda para ahorrar tiempo
Deje que su mesa de ayuda funcione sola con las versátiles reglas de automatización de OneDesk, sin necesidad de codificación. Las automatizaciones eliminan el trabajo tedioso al asignar, organizar, enrutar, actualizar y responder a los tickets por usted.
Asignación automática
Organizar y ruta
Responder y notificar
Automatiza tareas con cientos de posibilidades
Personalice cómo funciona OneDesk para usted definiendo sus propios flujos de trabajo de proyectos y tareas. Configure dependencias de tareas, agilice las transferencias de proyectos, establezca procesos de escalamiento y mucho más.
Construir flujos de trabajo
Plantillas de tareas
Informes programados
Maximizar la productividad
Inicie el trabajo y comience de inmediato con la creación automatizada. Cree automáticamente nuevos proyectos, subtareas, solicitudes y más.
Plantillas de proyecto
Automatizaciones de tiempo
conectar trabajo
¿Por qué automatizar tus procesos?
Reducir errores
Reducir los errores que puede provocar el trabajo manual automatizando procesos.
Reducir costos
Las automatizaciones permiten a sus agentes centrarse en tareas más significativas y de mayor valor.
Aumentar la productividad
Acelere la resolución de tickets y la finalización del proyecto permitiendo que las automatizaciones se encarguen de las cosas tediosas.
Personaliza los flujos de trabajo
Configure OneDesk para que se ajuste a sus necesidades creando flujos de trabajo únicos utilizando el motor de automatización.
Minimizar la repetición
Reduzca los idas y venidas rutinarios permitiendo que la automatización se encargue de las tareas rutinarias.
Estandarizar procesos
Defina el proceso de entrada, entrega y entrega para optimizar sus operaciones.
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