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Automatizaciones de flujo de trabajo

Automatizaciones

Mejore su eficiencia y automatice los procesos comerciales con el motor de automatización de OneDesk.

Automatizaciones de la mesa de ayuda para ahorrar tiempo

Deje que su mesa de ayuda funcione sola con las versátiles reglas de automatización de OneDesk, sin necesidad de codificación. Las automatizaciones eliminan el trabajo tedioso al asignar, organizar, enrutar, actualizar y responder a los tickets por usted.

Automatiza tareas con cientos de posibilidades

Personalice cómo funciona OneDesk para usted definiendo sus propios flujos de trabajo de proyectos y tareas. Configure dependencias de tareas, agilice las transferencias de proyectos, establezca procesos de escalamiento y mucho más.

Maximizar la productividad

Inicie el trabajo y comience de inmediato con la creación automatizada. Cree automáticamente nuevos proyectos, subtareas, solicitudes y más.

¿Por qué automatizar tus procesos?

Reducir errores

Reducir los errores que puede provocar el trabajo manual automatizando procesos.

Reducir costos

Las automatizaciones permiten a sus agentes centrarse en tareas más significativas y de mayor valor.

Aumentar la productividad

Acelere la resolución de tickets y la finalización del proyecto permitiendo que las automatizaciones se encarguen de las cosas tediosas.

Personaliza los flujos de trabajo

Configure OneDesk para que se ajuste a sus necesidades creando flujos de trabajo únicos utilizando el motor de automatización.

Minimizar la repetición

Reduzca los idas y venidas rutinarios permitiendo que la automatización se encargue de las tareas rutinarias.

Estandarizar procesos

Defina el proceso de entrada, entrega y entrega para optimizar sus operaciones.

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