Categoría de vídeo Guía de video de OneDeskUna colección de videos para comenzar a usar las funciones de administración de proyectos de OneDesk. 15. ¿Cuál es la diferencia entre tickets y tareas? Captura de entradas por correo electrónico Cómo ver tickets y tareas en una vista Creación de campos personalizados y campos de condición Estados del flujo de trabajo OneDesk – Introducción: clonación OneDesk – Introducción: comunicación con usuarios y equipos OneDesk – Introducción: seguimiento del rendimiento OneDesk – Introducción: vinculación de elementos OneDesk – Introducción: widget de gráficos OneDesk – Primeros pasos: Campos personalizados OneDesk – Primeros pasos: creación y configuración de elementos OneDesk – Primeros pasos: Enrutamiento automático OneDesk – Primeros pasos: Fusionar elementos OneDesk – Primeros pasos: Macros OneDesk: Archivar tickets y tareas Plantillas de tickets y tareas y formularios internos Primeros pasos: la aplicación móvil Respuestas preparadas