Categoría de vídeo OneDesk Video ArchiveVídeos sobre mensajería, colaboración y chat 11. Chat en vivo Messenger 13. Respuestas de los clientes frente a mensajes internos Agregar usuarios y clientes a las conversaciones Conversaciones y discusiones Crear vínculos a elementos en conversaciones El flujo de notificación por correo electrónico Mensajería directa entre usuarios