4. Aplicaciones industriales

Aplicaciones de la industria: estudios de casos que cubren varias aplicaciones de la industria para OneDesk y destacan las diferentes verticales en las que OneDesk está en uso.

Cómo una empresa audiovisual utiliza el correo electrónico para crear tickets en OneDesk

El mantenimiento es un concepto común a casi todas las industrias y empresas. Si bien el mantenimiento regular puede ser impulsado por la propia empresa, a menudo las empresas confían en sus clientes para que se enfrenten a cualquier degradación con la que se encuentren. Las empresas audiovisuales no son una excepción. Una de estas […]

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Estudio de caso de OneDesk: una organización benéfica universitaria

Las organizaciones benéficas pueden ser instituciones complejas. A primera vista, puede parecer que muchos de estos tipos de organizaciones solo se centran en el marketing y las finanzas, pero con todo en línea cada vez más, se abren más vías para el trabajo realizado en una computadora. Para las organizaciones benéficas con sede en un

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Cómo una agencia de publicidad utiliza OneDesk para administrar campañas publicitarias y la comunicación con los clientes con empresas pequeñas y locales.

En el mundo de los negocios, dar a conocer el nombre y la marca de su empresa puede ser la razón principal por la que su negocio tiene éxito o fracasa. Incluso las empresas pequeñas y locales necesitan aumentar su presencia en sus comunidades, ya sean anuncios publicitarios en línea dirigidos a los usuarios de

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Cómo una empresa de subcontratación de TI utiliza OneDesk para administrar su trabajo

Para las empresas emergentes que no tienen todos los recursos para contratar su propio equipo de TI interno, tiene sentido subcontratar su gestión de TI. Esta es una opción atractiva porque las empresas pueden permanecer relativamente al margen mientras siguen cosechando los beneficios de tener una gestión de su configuración de TI. Con la subcontratación,

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Cómo una empresa de servicios de red utiliza el portal de OneDesk

Dejando a un lado las finanzas, la mayoría de los desafíos comerciales que enfrentan los equipos de administración están profundamente arraigados en la necesidad de generar la confianza de los clientes en la marca o mejorar la eficiencia operativa. La preocupación está bien fundada. Las empresas enfrentarán estos desafíos independientemente del tamaño, la industria o

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Cómo un minorista de soluciones digitales utiliza la función de gestión de proyectos de OneDesk

Hubo un tiempo en que el marketing consistía principalmente en repartir folletos y colocar anuncios en la radio. El marketing ha recorrido un largo camino desde entonces, e incluso el marketing digital ha estado sujeto a evolución. Los conceptos de marketing innovadores como el marketing personalizado y basado en datos son solo algunas de las

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Cómo una empresa de hardware heredado utiliza OneDesk para la gestión de proyectos

La necesidad de sistemas mejores y más especializados ha sido el principal llamado para la rápida evolución de la tecnología a lo largo de los años. Constantemente se introducen nuevos sistemas de hardware y software. Por lo tanto, siempre es cuestión de tiempo antes de que los sistemas más antiguos para fines especiales queden obsoletos

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Cómo una empresa de soporte técnico utiliza OneDesk para realizar un seguimiento de las ventas y las solicitudes de entradas entrantes

Generalmente, ser una empresa de tecnología se trata de anticipar las necesidades y requisitos del cliente mientras se mantiene al tanto de las tendencias en la industria de la tecnología de la información para lograr y mantener la competencia tecnológica. Las empresas de soporte técnico proporcionan la experiencia técnica necesaria para mantener los sistemas en

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Cómo utiliza una empresa petrolera el sistema de asistencia técnica de OneDesk

Tecnología en las empresas petroleras La tecnología se ha convertido en una parte indispensable de cualquier organización empresarial en todas las industrias. Ya sea que se implemente en un segmento de operaciones comerciales o se utilice en la operación y administración diarias de toda la organización, toda empresa próspera debe integrar tecnología para mantenerse productiva

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Cómo una agencia de viajes utiliza el sistema de venta de boletos y el servicio de asistencia técnica de OneDesk

Sobre la empresa La creciente conciencia de los centros de atracción en todo el mundo, los sistemas de transporte más rápidos y fiables y las reservas por Internet son algunas de las razones del auge de la industria de viajes y ocio. A lo largo de los años, los operadores turísticos y las compañías de

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