Una alternativa competitiva a Microsoft Projects
OneDesk es más que una simple alternativa a Microsoft Projects. Ofrece una solución integral para la gestión de proyectos y la atención al cliente.
¿Por qué buscar alternativas a Microsoft Projects?
Microsoft Projects, ahora llamado Microsoft Planner, es un software de gestión de proyectos comúnmente utilizado por empresas. Si bien cuenta con numerosas funciones, no es la solución ideal para todos.
Algunas empresas que buscan una alternativa a MS Projects mencionan:
- Falta de colaboración
- Altos costos para las mejores prestaciones
- Integración limitada con otras aplicaciones
MS Projects tiene 3 planes con diferentes características. Sus planes van desde $ 10- $ 55 por usuario al mes. Sin embargo, para funciones como la colaboración en equipo, también deberá pagar licencias de productos de Microsoft adicionales.
Conozca OneDesk, la alternativa todo en uno a MS Projects
OneDesk es una alternativa competitiva a MS Projects con casi todas las mismas funciones de gestión de proyectos. OneDesk es flexible y se adapta a diferentes metodologías de gestión de proyectos, desde Agile hasta Waterfall, o alguna intermedia. En comparación con MS Projects, OneDesk ofrece una excelente comunicación dentro de la aplicación con mensajería y notificaciones en tiempo real. OneDesk también se integra con muchas otras herramientas, incluyendo algunos productos de Microsoft. Además, OneDesk es una herramienta única con gestión de solicitudes y soporte integrada. Estas características proporcionan una mejor comunicación con el usuario final o cliente.
OneDesk tiene planes para gestión de proyectos o trabajos que van desde $10,99 a $26,99 por usuario/mes.
Comparar OneDesk con Microsoft Projects
| OneDesk | Microsoft Projects | |
|---|---|---|
| Price | $10.99 - $26.99 per agent per month paid annually | $10 - $55 per agent per month paid annually |
| Board view |  | |
| Task lists | | |
| Timeline (Gantt) view | | |
| Calendar | | |
| Custom work views | | limited |
| Subtasks | | |
| Task dependencies | | |
| Recurring tasks | | |
| Task assignments | | |
| Smart scheduling | | |
| Timesheets | | |
| Reports | | |
| Resource management | | at $30/user a month plan only |
| Cloud version | | |
| On-Premise | | |
| Mobile app | | |
| Custom fields | | limited |
| Real-time messaging | |  |
| Client Portal | | |
| Knowledgebase | | |
| Convert tickets to tasks | | |
| Custom automations | | |
| Integrations | | limited outside of MS products |
| Custom statuses | | |
| Request forms | | |
| Live chat | | |
| Public API | | |
Una alternativa potente y asequible a MS Projects
Gestión de proyectos: desde el concepto hasta la entrega
Ejecute proyectos desde la solicitud inicial, pasando por la cotización, la entrega e incluso el seguimiento. Registre solicitudes e incidencias. Divida y asigne el trabajo en tareas y subtareas. Obtenga una visión clara del trabajo y el progreso con vistas personalizadas de Gantt, Kanban, Calendario y Carga de Trabajo.
¿Qué puede ofrecer OneDesk en comparación con Microsoft Projects?
Colaboración en equipo
MS Projects tiene una funcionalidad de comunicación y colaboración integrada limitada. En cambio, Microsoft Projects requiere pagar y cambiar entre otras aplicaciones de Microsoft.
Alternativamente, OneDesk le permite mantener todo centralizado con la aplicación de mensajería. Messenger es una herramienta de chat en tiempo real dentro de OneDesk. Una gran característica del mensajero es la capacidad de vincular su tarea a una conversación. De esta manera, puede mantenerse en contexto al tener una conversación directamente al lado y conectada con los detalles de su tarea.
Trabaja como quieras
En comparación con muchas opciones de software, OneDesk se puede configurar a su medida. Puede crear múltiples tipos de tareas según su flujo de trabajo. Configure un número ilimitado de campos o estados personalizados. Puede visualizar sus datos mediante un tablero Kanban, un diagrama de Gantt, una lista, un calendario o una hoja de ruta. Después, aplique filtros o agrupaciones para configurar mejor su información.
Gestión de soporte y solicitudes
Si bien Microsoft Projects brinda una buena solución de administración de proyectos, necesitará otras herramientas para administrar las solicitudes de los clientes o los problemas de soporte. Alternativamente, OneDesk ofrece una gestión completa de proyectos, así como una solución de mesa de ayuda. Con OneDesk puede administrar múltiples requisitos comerciales, todo desde una sola aplicación. Permita que los clientes o usuarios finales envíen tickets para problemas de soporte, correcciones de errores, solicitudes de cambio y más. Luego convierta y escale fácilmente cualquier ticket en una tarea.
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