Una poderosa alternativa a Kantata
OneDesk es más que una simple alternativa a Kantata. Ofrece una solución integral para la automatización de servicios profesionales.
¿Por qué buscar alternativas a Kantata?
Kantata, anteriormente Mavenlink, es una popular plataforma de automatización de servicios profesionales. Quizás ya la estés usando. Si es así, sabrás que, a pesar de sus muchas ventajas, Kantata no es para todos.
Por ejemplo, los críticos mencionan desventajas como:
- Sin informes en tiempo real
- Personalización limitada
- Altos costos
- Falta de automatización
Kantata no es transparente en cuanto a sus precios ni a los niveles de sus planes. Su oferta de funciones incluye colaboración en equipo, planificación de recursos, gestión de proyectos y facturación.
Conozca OneDesk, la alternativa todo en uno a Kantata
OneDesk está pensado para agencias y equipos de servicios profesionales. Ofrece muchas de las funciones de Kantata, como gestión de proyectos, planificación de recursos y facturación. También ofrece opciones adicionales para la atención y comunicación con el cliente, automatizaciones flexibles e informes en tiempo real. Con todas estas características, los precios de OneDesk son asequibles y transparentes: el producto de gestión del trabajo todo en uno tiene un precio inicial de $21,99 por usuario al mes.
Lea a continuación para ver cómo se comparan OneDesk y Kantata.
Comparar OneDesk con Kantata
| OneDesk | Kantata | |
|---|---|---|
| Price (users) | $10.99 - $26.99 per user/month | Pricing unknown |
| Project management |  | |
| Gantt chart & dependencies | | |
| Custom work views | |  |
| Task list | | |
| Track billable time | | |
| Project templates | | |
| Scheduling | | |
| Invoices | | |
| Quotes | | |
| Resource management | | |
| Reporting | | |
| Proofing | | |
| Request management | | |
| Custom task types | | |
| Custom task statuses | | |
| Client knowledgebase | | |
| Email integration | | |
| Client portal | | |
| Client live chat | | |
| Mobile app | | |
| Inbound call ticketing | | |
| AI Agent | | |
Una alternativa potente y asequible a Kantata
Gestión de proyectos: desde el concepto hasta la entrega
Ejecute proyectos desde la solicitud inicial, pasando por la cotización, la entrega e incluso el seguimiento. Registre solicitudes e incidencias. Divida y asigne el trabajo en tareas y subtareas. Obtenga una visión clara del trabajo y el progreso con vistas personalizadas de Gantt, Kanban, Calendario y Carga de Trabajo.
Seguimiento del tiempo y los recursos
Registra el tiempo dedicado a tareas y proyectos. Mantén los proyectos al día y aprovecha al máximo tus recursos.
- Establecer límites de tiempo facturables en los proyectos.
- Habilitar notificaciones o aprobaciones en las hojas de horas.
- Asignar recursos a las personas adecuadas en el momento adecuado.
Cotización y factura para proyectos
- Crea nuevas cotizaciones a partir de tus plantillas de proyecto.
- Genere facturas fácilmente a partir del tiempo registrado.
- Supervise su presupuesto y rentabilidad mientras su equipo trabaja en proyectos.
¿Qué puede ofrecer OneDesk en comparación con Kantata?
Atención al cliente y comunicación
La gestión de solicitudes y soporte totalmente integrada de OneDesk lleva la comunicación con el cliente al siguiente nivel.
- Reciba nuevos tickets o solicitudes por correo electrónico, formulario o chat.
- Proporcionar comunicación continua y en contexto sobre proyectos a través de la integración de correo electrónico.
- Ofrezca a sus clientes sus propias herramientas con el portal de clientes integrado, base de conocimiento, chat en vivo y formularios de solicitud.
Personaliza tu forma de trabajar
Trabaja como quieras con la solución más personalizable. Crea campos personalizados, tipos de tareas, estados, vistas de trabajo, reglas de automatización, informes y mucho más.
Automatizaciones flexibles
Elimina la repetición y configura tus propios flujos de trabajo con reglas de automatización. OneDesk te permite configurar automatizaciones con cientos de posibilidades. Asigna tareas automáticamente, organiza el trabajo, actualiza proyectos, notifica a tus clientes y mucho más.
Preguntas frecuentes sobre Kantata
¿Cuáles son algunos competidores de Kantata?
Algunos competidores de Kantata incluyen: Scoro, OneDesk y BigTime, por nombrar solo algunos. Consulta nuestras comparativas de gestión de proyectos para saber cómo se comparan estas soluciones con OneDesk.
¿Cuál es la mejor alternativa a Kantata?
Kantata, si bien es una buena herramienta para algunas agencias, no se adapta a las necesidades de todos. Al buscar alternativas a Kantata, considere las funciones que necesita y cómo puede optimizar su flujo de trabajo.
OneDesk, por ejemplo, ofrece múltiples posibilidades para organizar y gestionar el trabajo, ofreciendo múltiples vistas de trabajo que puedes alternar en segundos. OneDesk es fácil de usar y, a la vez, altamente configurable. Esta funcionalidad permite que OneDesk se adapte a las necesidades de diversos sectores.
¿Cuál es la diferencia entre OneDesk y Kantata?
OneDesk y Kantata ofrecen muchas funciones similares, como seguimiento de tiempo, facturación y gestión de tareas. A diferencia de Kantata, OneDesk ofrece más herramientas para la comunicación y colaboración con los clientes, como la integración de correo electrónico, la gestión de solicitudes y un portal para clientes.
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