¿Por qué OneDesk?

Servicio de asistencia y gestión de proyectos: una solución, una plataforma

Lo que hace diferente a OneDesk

OneDesk combina la mesa de ayuda y la gestión de proyectos en una aplicación eficiente y altamente personalizable. No más compras, aprendizaje, integración y cambio entre aplicaciones. A diferencia de otros programas de asistencia técnica y gestión de proyectos, el nuestro ayuda a su equipo a hacer todo desde una plataforma interconectada.

Lo que hace diferente a OneDesk

Software empresarial sin los costes empresariales

Con OneDesk, obtiene la potencia y la personalización que normalmente solo se encuentran en el costoso software empresarial. OneDesk le ofrece herramientas innovadoras y opciones de personalización sin tener que pagar costos de nivel empresarial.

Software empresarial sin los costes empresariales

Una solución justa: acceso completo con cada plan

Lo que plan que seleccione, incluye TODAS las funciones de OneDesk. Sin compromisos, sin costos ocultos, sin complementos, sin tarifas de soporte. Ya sea que tenga 100 usuarios o solo 5, obtiene acceso a todas las funciones que OneDesk tiene para ofrecer, y su plan incluye clientes y proyectos ilimitados.

Una solución justa: acceso completo con cada plan

Nuestro excepcional servicio de atención al cliente

Si bien le facilitamos el inicio, sabemos que es posible que necesite ayuda durante el proceso. Nuestros especialistas en atención al cliente están listos para ayudarlo a encontrar las soluciones adecuadas para usted y su equipo. Ya sea que necesite aprender cómo personalizar o automatizar su flujo de trabajo o cómo ayudar a aprovechar al máximo la plataforma OneDesk, nuestro servicio de atención al cliente brinda un soporte receptivo y preciso que se adapta a sus necesidades.

Nuestro excepcional servicio de atención al cliente

Adaptable a sus necesidades

OneDesk funciona como usted quiere. los personalización de nuestra aplicación asegura que su OneDesk pueda satisfacer mejor sus necesidades. ¡Puede personalizar sus aplicaciones, sus formularios, sus correos electrónicos, sus SLA y más! Cuanto más personalices, más tuyo será.

Adaptable a sus necesidades

Integraciones con aplicaciones web

Un escritorio integra con las aplicaciones web que más necesita para optimizar su flujo de trabajo. Intégrese con aplicaciones populares como WordPress, MailChimp, DropBox, etc. Conectarse es fácil y lo guiaremos para que aproveche al máximo la capacidad de integración de OneApp.

Integraciones con aplicaciones web

Capacidades de automatización

OneDesk tiene un potente motor de automatización del flujo de trabajo que le permite automatizar acciones en tickets y tareas. Cree respuestas automáticas, preparación automática, enrutamiento, asignación, actualizaciones de propiedades y más. Automatice su flujo de trabajo para permitir una mayor productividad y eficiencia.

Capacidades de automatización

Siempre mejorando y actualizando

Sabemos que sus necesidades cambian constantemente, por eso OneDesk nunca deja de crecer. Actualizamos y desarrollamos constantemente nuestro software para asegurarnos de que se satisfagan sus necesidades. Lanzamos nuevas funciones con regularidad y, sin importar el plan en el que se encuentre, tendrá acceso a todas ellas. Trabajamos continuamente para asegurarnos de que tenga todas las herramientas que necesita y más.

Siempre mejorando y actualizando

Recomendaciones de clientes

“OneDesk es verdaderamente un escritorio. Ningún otro producto proporciona una sistema donde atas cada departamento junto y listo “.


Cohete industrial


“OneDesk definitivamente ha mejorado nuestra productividad. La cantidad


de los casos que podemos manejar y gestionar bien ha sido muy


aparente. Definitivamente nos ha ayudado a organizar, mantener y


alcanzar los plazos “.


Hospital de Investigación Mayor

“La capacidad de integrarlo de manera tan fluida y también la capacidad personalizarlo fue uno de los primeros factores que impulsaron tomando la decisión de optar por OneDesk “.


La empresa autónoma

Awards & Accolades

Awards & Accolades

 

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