Software de seguimiento de asignaciones

¿Está buscando un software de seguimiento de asignaciones que lo ayude a organizar y administrar fácilmente tareas y proyectos? Con OneDesk, puede planificar, asignar y colaborar en el trabajo, todo desde un solo lugar.

¿Qué es el software de seguimiento de asignaciones?

El software de seguimiento de asignaciones es una herramienta que utilizan las organizaciones para organizar y completar de manera cohesiva sus tareas y proyectos. Las características suelen incluir la capacidad de asignar tareas a personas o equipos, colaboración integrada, seguimiento del tiempo y programación de tareas.  El término software de seguimiento de asignaciones está relacionado y, a menudo, se usa indistintamente con el software de gestión de tareas o proyectos. Un software como OneDesk puede ayudar a los equipos a ser más organizados y eficientes. 

Beneficios clave del software de seguimiento de asignaciones

Centralizar tareas

Delegue y priorice todas sus tareas en un solo lugar. Nunca pierdas la pista ni olvides una tarea de nuevo.

Sigue el progreso

Vea el estado de una tarea o proyecto de un vistazo. Supervise la carga de trabajo y el tiempo dedicado a las tareas en tiempo real.

Colaboración fácil

Siga el progreso de una tarea, comparta archivos y comuníquese con mensajes en contexto.

Manténgase en horario

Establecer fechas de vencimiento y recordatorios. Gestione proyectos complejos con dependencias y subtareas.

Funciones de OneDesk para la gestión de asignaciones

vista de detalles de la tarea

Saber quién es el responsable de cada tarea.

El software de seguimiento de asignaciones significa que puede monitorear y rastrear fácilmente qué trabajo está haciendo usted y los miembros de su equipo. Los gerentes de proyecto tienen la capacidad de asignar varias tareas a individuos o equipos completos. En cada caso, esas personas son responsables de completar el trabajo que se les ha asignado. Desde su tablero o los detalles de la tarea, sabe de un vistazo quién es responsable de una tarea o proyecto.

Software de asignación de trabajo que trabaja contigo

El software de seguimiento de asignaciones de OneDesk ofrece múltiples vistas de trabajo para facilitar la asignación, organización y seguimiento de tareas. Utilice un tablero Kanban, un diagrama de Gantt, una lista, un árbol o un calendario para ver sus tareas. También puede agregar filtros y agrupaciones a sus tareas de una manera que se ajuste a sus necesidades. Sus vistas personalizadas se pueden guardar y cambiar entre ellas en segundos.

vista de tablero kanban de tareas
mensajería en tiempo real

Colaboración en tareas de equipo

Con el software de seguimiento de asignaciones, es fácil saber qué compañeros de equipo están trabajando en una tarea. También es fácil colaborar en las tareas. OneDesk ofrece mensajería integrada . Las conversaciones se pueden vincular a una tarea para que pueda comunicarse directamente junto a los detalles de una tarea, lo que permite que todos permanezcan en contexto. Agregue un compañero de equipo a una conversación para comunicarse en tiempo real. Cuando etiquetas a un compañero de equipo, se convierte en un seguidor de la tarea. Los seguidores de una tarea reciben notificaciones sobre los cambios en el progreso de una tarea.

Software de asignación automática de tareas

OneDesk ofrece automatizaciones de flujo de trabajo versátiles. Puede configurar automatizaciones para reducir la repetición o para notificar a su equipo. Estos son algunos ejemplos de automatizaciones populares:

  • Asignar tareas
  • Enviar notificaciones por correo electrónico
  • crear un proyecto
  • Cambiar la prioridad de una tarea
  • Actualizar el estado de un proyecto
  • ¡Y mucho más!

respuestas automáticas de la mesa de ayuda
Software de programación de proyectos de diagramas de Gantt

Manténgase al día con la programación de tareas

El software de gestión de asignaciones de OneDesk ofrece una gestión de proyectos de ciclo de vida completo. Puede planificar y programar tareas o proyectos. Gestione proyectos complejos con subtareas, dependencias de tareas, puntuación de tareas y relaciones vinculadas.

Registre el tiempo y controle la carga de trabajo

Use cronómetros y hojas de tiempo para registrar el tiempo facturable o no facturable dedicado a tareas y proyectos. El tiempo de registro actualiza dinámicamente el trabajo ‘real’ en las tareas, lo que permite a los gerentes ver cómo progresan los planes. El software de asignación de trabajo de OneDesk también proporciona muchos cuadros y gráficos de KPI en tiempo real para tomar decisiones basadas en datos.

aplicación de temporizador

Beneficios del software de seguimiento de asignaciones OneDesk

automatizaciones de gestión de tareas

Optimice su trabajo

Hay muchos beneficios de tener un software de seguimiento de asignaciones, que incluyen:

  • Ajuste los horarios de trabajo y gestione los plazos
  • Flujos de trabajo trazables
  • La capacidad de administrar todas las tareas usando una plataforma.
  • Comparta la carga de trabajo entre los miembros del equipo

El software de seguimiento de asignaciones se simplifica en OneDesk con una identificación clara de quién es responsable de cada tarea y cuánto trabajo han completado en la tarea respectiva.

vista detallada de tareas móviles

Seguimiento de tareas desde cualquier lugar

Tener una aplicación de administración de asignaciones significa que puede acceder a sus asignaciones desde cualquier lugar, en cualquier momento. OneDesk incluso proporciona una aplicación móvil y un navegador compatible con dispositivos móviles. Esta característica es especialmente buena para equipos remotos o para aquellos que trabajan en sitios. Además, una aplicación de gestión de asignaciones significa que puede tener todas sus tareas en una plataforma organizada. A su vez, esto elimina perder de vista qué tareas aún no se han completado.

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Preguntas frecuentes sobre el software de gestión de asignaciones

Si usted es gerente o propietario de un negocio y busca utilizar mejor el tiempo de su equipo, un software de seguimiento de asignaciones puede ser la solución. El software le permite a su equipo ver sus tareas, saber qué tareas son de alta prioridad y colaborar con sus compañeros de equipo, todo desde un solo lugar. Por lo tanto, se dedica menos tiempo a averiguar qué hacer y más tiempo a completar el trabajo.

Cualquier empresa que necesite realizar un seguimiento u organizar su trabajo puede beneficiarse del software de seguimiento de asignaciones. OneDesk es una herramienta configurable, por lo que muchas industrias la han implementado en su flujo de trabajo, incluidas las agencias de marketing, los servicios de TI y los proveedores de atención médica.

Obtenga más información sobre el seguimiento de asignaciones con OneDesk:

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