18. OneDesk – Tour de 5 minutos

Transcripción: Hola a todos y gracias por registrarse en OneDesk. OneDesk es una aplicación única que combina la mesa de ayuda y la gestión de proyectos. Déjame mostrarte el lugar. En su pantalla, probablemente esté viendo algo parecido a esto. … Continue Reading

OneDesk para proveedores de servicios gestionados (MSP)

OneDesk para proveedores de servicios gestionados (MSP)

Transcripción: Los proveedores de servicios administrados o MSP administran de forma remota la TI y los sistemas de sus clientes y usuarios finales y les facturan bajo un modelo de suscripción. Estos servicios se brindan bajo un acuerdo de nivel … Continue Reading

Webforms: Creation, Customization & Embedding

Webforms: Creation, Customization & Embedding

Transcripción: Los formularios web se utilizan para recopilar información de sus clientes y traducir esa información en elementos en OneDesk. A través de formularios web, permite a sus clientes crear diferentes tipos de elementos en la aplicación OneDesk. Puede crear … Continue Reading

OneDesk para consultoría y servicios profesionales

OneDesk para consultoría y servicios profesionales

Transcripción: Las empresas de consultoría y servicios profesionales gestionan múltiples clientes y trabajan en varios proyectos simultáneamente. Estos proyectos pueden ser desafiantes debido a los presupuestos cambiantes, las fechas de lanzamiento, el tiempo de entrega y la aprobación del cliente. … Continue Reading

OneDesk para empresas creativas y de diseño

OneDesk para empresas creativas y de diseño

Transcripción: La gestión de proyectos para el diseño creativo se basa en la comunicación para transformar las ideas visuales en planes concretos. El progreso de estos planes depende de la colaboración del equipo y la retroalimentación constante de los clientes … Continue Reading

OneDesk para empresas de ingeniería

OneDesk para empresas de ingeniería

Transcripción: La ingeniería abarca una amplia gama de campos como civil, mecánico, eléctrico, químico, software, aeroespacial y más. Aunque cada disciplina tiene su propio conjunto de responsabilidades, la planificación de proyectos es un proceso estándar en todos los sectores de … Continue Reading

OneDesk para empresas de software

OneDesk para empresas de software

Transcripción: OneDesk es una aplicación que combina la gestión de proyectos y la mesa de ayuda. Con OneDesk, puede resolver problemas de clientes, rastrear errores y trabajar en proyectos de desarrollo, todo dentro de una aplicación. Al combinar la mesa … Continue Reading

OneDesk para organizaciones de servicios financieros

OneDesk para organizaciones de servicios financieros

Transcripción: Ya se trate de empresas bancarias, de corretaje, hipotecarias, de seguros u otras empresas de gestión de patrimonio, los servicios financieros van en aumento para convertirse en la industria de más rápido crecimiento. Estas organizaciones necesitan un software que … Continue Reading

OneDesk para organizaciones sin fines de lucro

OneDesk para organizaciones sin fines de lucro

Transcripción: Las organizaciones sin fines de lucro funcionan como cualquier otro negocio, aunque las ganancias no son el objetivo principal. Con recursos y fondos limitados del gobierno, los miembros y los donantes, las organizaciones sin fines de lucro luchan por … Continue Reading

OneDesk para departamentos de TI

OneDesk para departamentos de TI

Transcripción: OneDesk es una aplicación única que combina la gestión de proyectos y la mesa de ayuda para que pueda atender a sus clientes y trabajar en sus proyectos, todo en un solo lugar. OneDesk le brinda a su departamento … Continue Reading