Transcripción:

Como administrador, OneDesk le brinda control sobre sus usuarios, sus correos electrónicos, sus flujos de trabajo, sus clientes y mucho más.

En la configuración administrativa, puede controlar muchos aspectos de su OneDesk. Utilice esta configuración para realizar cambios en las preferencias de su empresa, configurar y habilitar diferentes tipos de tickets y tareas, crear automatizaciones de flujo de trabajo, administrar su configuración de correo electrónico, correos electrónicos automatizados y seguimiento, personalizar sus aplicaciones de cara al cliente y más.

También tiene la capacidad de otorgar acceso a la aplicación a sus usuarios, decidir qué ven sus clientes en el portal de clientes y asignar roles de equipo.

Hay muchas funciones administrativas en OneDesk, como integraciones, personalización de tickets y tareas, asignaciones de roles y acceso, y más. Obtenga más información sobre todos ellos en la Guía de introducción.