Transcripción:

En su cuenta de OneDesk, es posible que haya notado una vista llamada ‘tablero de estado’, que se encuentra en su aplicación de tareas. Esta es una vista simple en la que cada tarea se representa como una tarjeta y puede arrastrar y soltar su tarjeta de una columna a la siguiente para actualizar su estado.

También puede hacer cosas como agregar nuevas tarjetas aquí y puede editarlas haciendo clic en el ícono de edición aquí. Puede eliminarlos, copiarlos, etc. También puede decidir ocultar y mostrar las columnas de estado, así que, por ejemplo, apagaré reabierto. Si quiero reordenar toda la columna, también puedo hacerlo. Tenga en cuenta que siempre que cambie cualquiera de las configuraciones, como el orden de las columnas o la visibilidad de las columnas, estará en una ‘vista sin guardar’. Si navega fuera de aquí, no se guardará, pero lo que puede hacer es hacer clic en ‘guardar esta vista’, darle un nombre y guardarla.

Si es administrador, también puede compartir esta vista y estará disponible para todos los demás miembros de su organización. Está guardado y ahora puede ver que tengo una nueva vista de tablero guardada en ‘mis vistas’. Ahora, cuando navego, se guarda.

Otra cosa que vale la pena saber es que puede crear vistas de tarjetas para algo más que el estado. Para hacer eso, haga clic en ‘crear nueva vista’. Seleccione un diseño de tarjeta y decida cómo le gustaría filtrarlo. También puede agregar agrupaciones para decidir cómo va a clasificar sus tarjetas en columnas.

Por ejemplo. Puede colocarlos en columnas por prioridad y luego, a medida que guardamos y aplicamos esta vista, crea una nueva vista en la que cada columna representa una prioridad. Luego, cuando arrastramos y soltamos una tarjeta de una columna a la siguiente, la prioriza. Puede hacerlo para que los asignados reasignen. Puede hacerlo en el nivel superior para mover proyectos completos de un estado al siguiente o para mover tareas de un proyecto al siguiente dentro de las carteras. Hay muchas cosas que puede hacer con las tarifas de las tarjetas y OneDesk.