Seguimiento de historial y actividad

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Transcripción:

OneDesk captura un historial de cambios que ocurren en su cuenta. Aquí estoy en la aplicación de discusión de actividades y veo una lista del historial de eventos que ocurrieron en mi cuenta. Entonces, aquí puede ver, por ejemplo, que actualicé el estado del ciclo de vida para un proyecto específico, y aquí es cuando lo hice, y cuáles fueron los valores antiguos y nuevos de ese cambio. Puedes verlos todos aquí. También puede crear y filtrar para ver solo aquellas actividades que le interesan, y puede guardar esa vista en el lateral para poder reutilizarla más tarde. Sin embargo, la forma más común de usarlo es navegar desde las actividades de un elemento específico.

Entonces, por ejemplo, si quiero verificar los detalles de esta tarea en particular, puedo ver que tiene 12 actividades, y cuando hago clic en ese enlace, me lleva a la aplicación de actividades y discusiones, mostrándome solo aquellas actividades que ocurrió en esta tarea en particular. Esto es genial cuando solo quiero verificar una tarea específica, ver por qué está en el estado en que se encuentra, quién hizo qué y cuándo. Simplemente hago clic en ese enlace y obtengo este registro.

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