Transcripción:

OneDesk proporciona una integración con Dropbox, lo que le permite adjuntar archivos directamente desde su cuenta de Dropbox a sus elementos de OneDesk. Así es como funciona.

Para habilitar la integración, vaya a su panel de administración y seleccione el panel de integraciones. Expanda la sección de Dropbox, lea algunos de los detalles y luego puede hacer clic en Conectar. Cuando esté conectado, ahora puede comenzar a adjuntar archivos desde su cuenta de Dropbox.

Ahora, cuando voy a una tarea, por ejemplo, y si me desplazo hacia abajo, cuando hago clic en ‘adjuntar archivo’, tengo la opción de adjuntar desde Dropbox. Si hago clic en eso, me lleva a mi página de inicio de sesión de Dropbox. La primera vez que haga esto, tendré que proporcionar mis credenciales de Dropbox. Cuando hago clic en ‘iniciar sesión’, automáticamente accedo a mi cuenta de Dropbox. Ahora puedo buscar archivos y adjuntarlos directamente desde Dropbox.