Transcripción:

En OneDesk puede ver una lista de sus proyectos aquí mismo, en el ícono de la aplicación ‘proyectos’ en la barra lateral. Aquí puede crear y administrar proyectos, organizarlos en carteras y hacer cosas así.

Por ejemplo, puedo arrastrar y soltar este proyecto en este portafolio y se ha movido. Puedo ver los detalles de un proyecto haciendo clic en los detalles del proyecto o haciendo doble clic en el ID en la cuadrícula. Si tengo suficiente espacio, también puedo acoplar el panel de detalles en el lateral. En el panel de detalles, puede ver todas las propiedades de este proyecto y puede modificarlas y tener conversaciones sobre ellas.

Ahora también puede configurar cómo funcionan los proyectos en OneDesk. Así es como lo haces. Vaya al panel de administración y en ‘aplicaciones’ seleccione ‘proyecto’. Esta página de administración te permitirá configurar todo lo relacionado con los proyectos.

En primer lugar, puede crear varios tipos de proyectos. Para hacer eso, puede mostrar tipos ocultos. Puede activar diferentes tipos y puede administrar sus estados, cambiar sus iconos y simplemente establecer el estado predeterminado. Realmente solo vale la pena crear varios tipos de proyectos si tiene proyectos que pasan por diferentes ciclos de vida. Por ejemplo, aquí hay un conjunto de estados por los que puede pasar este tipo de proyecto predeterminado, pero si no tiene el mismo conjunto de estados para otro tipo de tipo de proyecto (como una versión o un sprint o algo así), entonces puede crear un tipo diferente. Asegúrese de asociarle un ícono diferente y tal vez incluso cambie su color para que pueda distinguirlos fácilmente.

También puede agregar campos personalizados a los proyectos. Aquí es donde puedes hacer eso. Puede mostrar cualquier campo personalizado oculto. Aquí tenemos un par de valores predeterminados que puede consultar. Tu también puedes crear el tuyo. Haga clic en ‘crear campo personalizado’, asígnele un nombre y elija qué tipo de campos personalizados le gustaría que fuera. Un texto, un número, una fecha, un costo o una elección. Voy a hacer la elección a continuación.

Decide en qué quieres que aparezca. De forma predeterminada, aparecerá en los proyectos porque lo estamos creando allí y probablemente esto sea lo que quieras hacer. En este caso, también debe decidir en qué proyectos debe aparecer. En este caso, todos los proyectos es la única opción. De lo contrario, solo tendría un valor en un proyecto y no requeriría un campo personalizado para eso.

Quieres que esto se sienta visible, al menos cuando comiences. Ahora puede ingresar sus opciones y elegir establecer un valor predeterminado. Cuando haya terminado, haga clic en “crear” y el campo personalizado aparecerá en su lista. También aparecerá en las propiedades de su proyecto. Deja que te enseñe. Volvamos a los proyectos aquí y abramos el panel de detalles de nuestro proyecto seleccionado. Puede ver que mi campo personalizado está aquí y dentro tengo choice1 y choice2.

Volvamos a configurar proyectos nuevamente. En el panel de detalles del proyecto, de hecho, puedo ocultar o mostrar varias propiedades diferentes. Dependiendo de lo que use, es posible que desee limpiar el panel de detalles del proyecto. Por ejemplo, tal vez no quiero descripciones de proyectos. Tal vez me gustaría deshacerme de los indicadores de salud apagándolos. Actualicé y limpié un poco mi panel de detalles. Te mostraré cómo se ve eso. Volveremos a los proyectos y verá que se han eliminado mis indicadores de salud. Todavía me queda uno: el trabajo de salud. Si quiero deshacerme de eso también, volver a la administración, desmarcar la salud del trabajo, volver a los proyectos. Está actualizado y, como puede ver, mi panel ahora está más limpio.

Puede usar esto para limpiar el panel detallado de su proyecto eliminando las opciones que no está usando.

Háganos saber si usted tiene alguna pregunta. Gracias.