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Transcripción OneDesk puede integrarse con FreshBooks para facilitar la facturación. La integración creará entradas de tiempo y registros de clientes en su cuenta de FreshBooks cada vez que se creen hojas de tiempo y clientes en OneDesk. Conectar su OneDesk a su FreshBooks es fácil. Haga clic en administración, luego en integraciones. Desplácese hacia abajo […]
Transcripción Hola. Hoy veremos cómo comenzar con OneDesk y una descripción general de las capacidades clave. Aquí está nuestra agenda para hoy. En el seminario web de hoy, cubriremos las secciones principales de OneDesk, incluidas las aplicaciones de los clientes; la organización de su OneDesk; cómo ver su información; cómo se crean los boletos; planificar
Transcripción: Las vistas en OneDesk le permiten agrupar y organizar sus datos según sus criterios deseados y dentro de una variedad de diseños. Las vistas son útiles para priorizar y mejorar la planificación general de su trabajo. Para obtener más información sobre cómo crear este tipo de vistas, consulte nuestros videos o blogs sobre Vistas
Transcripción: Los campos personalizados en OneDesk se pueden configurar para que aparezcan campos cuando se realizan ciertas elecciones en otros campos. 1 – Creación de un campo personalizado de tipo de elección Para crear un campo personalizado con opciones para seleccionar, primero diríjase a más aplicaciones, administración y al editor de campos
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Transcripción: Si su empresa ofrece diseño gráfico, diseño web u otros servicios creativos, OneDesk lo ayuda a administrar los proyectos de los clientes, comunicarse sin problemas con los clientes y realizar un seguimiento de su tiempo. Cuando se trata de brindar servicios creativos y de diseño a los clientes, OneDesk lo tiene cubierto. Las herramientas
Transcripción: Si su empresa ofrece servicios de marketing o relaciones públicas, OneDesk lo ayuda a administrar los proyectos de los clientes, comunicarse fácilmente con los clientes y realizar un seguimiento de su tiempo. Cuando se trata de proporcionar servicios de marketing y relaciones públicas para clientes, OneDesk lo tiene cubierto. Las herramientas de seguimiento y
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Transcripción: El software OneDesk ayuda a las empresas de ingeniería a gestionar los proyectos, tickets y problemas de los clientes en un solo lugar. Cuando se trata de administrar proyectos de ingeniería para clientes, OneDesk lo tiene cubierto. Las herramientas de seguimiento y planificación de proyectos con todas las funciones incluyen jerarquías de tareas profundas,
Transcripción: Si su empresa ofrece servicios de banca, corretaje, seguros hipotecarios o gestión patrimonial, el software OneDesk le ayuda con las comunicaciones con el cliente y la gestión de servicios. Cuando se trata de administrar servicios financieros para clientes, OneDesk lo tiene cubierto. Las herramientas de seguimiento y planificación de proyectos con todas las funciones
Transcripción: Si su empresa ofrece consultoría para servicios legales, de RR.HH., contabilidad u otros servicios profesionales, el software OneDesk le ayuda con la gestión del servicio, las comunicaciones con el cliente y el seguimiento del tiempo. Cuando se trata de gestionar servicios profesionales para clientes. OneDesk lo tiene cubierto. Las herramientas de seguimiento y planificación
Transcripción: Para los revendedores de valor agregado e integradores de sistemas, la gestión de proyectos y el soporte al cliente son claves para el éxito. OneDesk ofrece gestión de proyectos y tickets en una sola aplicación, lo que le permite brindar asistencia a sus clientes y trabajar en proyectos en un solo lugar. Cuando se