Transcripción:

Las aplicaciones de tareas y tickets de OneDesk incluyen un widget gráfico útil y visual en la parte superior. Este widget le permite monitorear fácilmente quién está trabajando, en qué, temporizadores en ejecución, actualizaciones de progreso y más.

También puede utilizar el widget para acceder a vistas útiles. Por ejemplo, puede ver los elementos de alta prioridad sin terminar haciendo clic en las 5 estrellas en el gráfico de elementos sin terminar. Esto filtrará automáticamente la vista a continuación para mostrarle todos los tickets o tareas que están sin terminar y tienen alta prioridad, lo que le permitirá dirigir rápidamente su atención hacia donde debe ir.

Si no lo necesita, también puede ocultar el widget de gráfico. Simplemente haga clic en ‘Herramientas’ y luego desmarque ‘Mostrar widget de gráfico’.