Comment un cabinet de conseil en informatique utilise le système de billetterie OneDesk

Pour les entreprises de toute taille, les cabinets de conseil peuvent aider à combler les lacunes de l’organisation sans avoir à constituer eux-mêmes une équipe ou un service. Le défi pour ces entreprises est de suivre l’ensemble de leur travail … Continue Reading

Étude de cas OneDesk – Spécialiste des aquariums

Il n’est pas rare que les entreprises en croissance créent leurs propres équipes de support. Quel que soit le secteur, s’il existe un site Web avec lequel les clients et les utilisateurs interagissent, cette technologie aura besoin de quelqu’un pour … Continue Reading

Étude de cas OneDesk – Administration locale

De nos jours, tous les aspects de la vie sont progressivement mis en ligne. Cela s’étend même aux mastodontes d’organisations telles que les gouvernements. Historiquement, les gouvernements ont souvent pris du retard pour suivre le paysage technologique le plus actuel, … Continue Reading

Étude de cas universitaire

De nos jours, même les plus petites institutions ont besoin d’un moyen de suivre leur travail, qu’il s’agisse de projets ou de demandes de soutien. Au cœur de chaque collège ou université se trouve le département d’administration, qui finit par … Continue Reading

Entreprises informatiques

Comment une entreprise d’externalisation informatique utilise OneDesk pour gérer son travail

Pour les entreprises émergentes qui ne disposent pas de toutes les ressources pour embaucher leur propre équipe informatique interne, il est logique d’externaliser leur gestion informatique. C’est une option intéressante car les entreprises peuvent rester relativement distantes tout en profitant … Continue Reading

Bureau de gestion de projet

Mon PMO est meilleur que votre PMO

Je ne sais pas si c’est vraiment le cas, mais j’aimerais discuter de ce que je considère être les ingrédients clés de grands bureaux de gestion de projet, ou PMO. J’ai vu plusieurs bureaux de projet être construits et démolis … Continue Reading

Comment une société de logiciels utilise le logiciel du portail client OneDesk

Le rôle des logiciels dans la gestion ne peut être négligé. Les logiciels ont trouvé des applications dans divers domaines de gestion au-delà de la dénomination, et les rôles continuent de s’étendre avec le développement plus récent des logiciels. Le … Continue Reading

Comment une société de logiciels d’engagement utilise des fonctionnalités de terrain personnalisées et des types de tickets pour organiser différents projets

Lors de la mise en place de réunions, de pitchs, de formations et d’événements, le manager idéal fait un effort particulier pour offrir une expérience immersive en évaluant, en suivant et en évaluant le niveau d’engagement du public afin d’obtenir … Continue Reading

Comment une agence de création numérique utilise OneDesk pour la billetterie et la création de rapports

La commercialisation de produits et de services via des médias Internet est sans doute la tendance la plus importante des dernières décennies. Cela est passé d’une simple idée à une industrie de plusieurs milliards de dollars qui stimule le commerce … Continue Reading

Comment une entreprise de gestion des ressources humaines utilise OneDesk

Comment une société de conseil en ressources humaines utilise OneDesk pour coordonner les opérations internes et soutenir les clients La ressource humaine est sans aucun doute l’élément le plus crucial du processus entrepreneurial, à tel point qu’une mesure de la … Continue Reading