OneDesk dans les médias
Voici ce qu’ils disent à propos de OneDesk:
“… votre organisation voudra peut-être jeter un coup d’œil à une plate-forme appelée OneDesk, une application basée sur le cloud qui est explicitement destinée à coordonner les chefs de produit, les ingénieurs, les équipes marketing et même les professionnels du support client.”
La plate-forme cloud prend en charge les activités de développement de produits , Heather Clancy, ZDNet
“… le produit est structuré de manière à faciliter l’identification de nouvelles opportunités de produits et à les acheminer vers le pipeline de développement.”
OneDesk traduit les commentaires en R&D , David F. Carr, InformationWeek
«… permet aux entreprises de devenir plus socialement connectées aux clients, partenaires et employés.»
Développement de produits simplifié , Nadia Ibanez, Business Review États-Unis
«Ce que j’aime le plus, c’est qu’il capture des idées – des commentaires, des suggestions, des contributions qui autrement seraient perdues. Et c’est un processus continu – pas seulement un “recueillez les exigences pour les prochains mois”.
Médias sociaux – Changer la nature des «exigences du produit» pour toujours , Hollis Tibbetts, Les médias sociaux aujourd’hui
«… Du point de vue de la gestion des produits, ce sont les fonctionnalités, c’est la feuille de route, c’est la capacité à gérer les parties difficiles du développement qui est vraiment convaincante.»
OneDesk avec Catherine Constantinides , Cindy F Solomon, Outils du métier
“… une suite unifiée d’applications pour aider à gérer l’ensemble du cycle de vie de développement de produits.”
Agile, Journal de gestion de produit, Ian Lunn, ProductFocus
«L’une des raisons pour lesquelles je trouve OneDesk unique est qu’il se concentre davantage sur le front-end qu’un système PLM, mais fournit également plus de capacités d’exécution que la plupart des logiciels de« gestion d’idées ».»
Une autre option de calcul social pour le développement de produits: OneDesk Jim Brown, Tech-Clarté
“OneDesk se positionne comme la seule application qui connecte la surveillance des médias sociaux, les commentaires des clients, la gestion de l’innovation et des idées, la gestion du service d’assistance, la gestion des exigences et la gestion de projet dans une zone centralisée.”
Au-delà des exigences, bien plus à gérer Adrian Bridgwater Dr Dobb’s
“L’une des principales fonctionnalités offertes par OneDesk est dans le domaine de la gestion de projet. Dans cet esprit, le service permet d’importer rapidement des fichiers Microsoft Project. J’ai trouvé la possibilité de mettre la feuille de route du produit sur une chronologie très utile, offrant une visibilité sur le processus de prise de décision et un sentiment de continuité avec les différentes tâches assignées. “
Révision: OneDesk a centralisé la collaboration, la surveillance des médias sociaux Paul Mah, Applications d’entreprise aujourd’hui
Des articles
Une collection d’articles et de critiques sur OneDesk, ainsi que des articles que nous avons rédigés pour diverses publications sur l’innovation et la gestion de produits.
Au-delà des exigences, bien plus à gérer – DrDobbs.com
Collaboration d’équipe à la manière 2.0 – CustomerThink
Travaillez avec OneDesk, le logiciel d’entreprise sociale tout-en-un – Logiciel pour l’entreprise
Quatre façons d’améliorer l’engagement client en 2013 – Communauté Business 2
Votre stratégie de support client se compare-t-elle? – Les médias sociaux aujourd’hui
Canaliser le client social – Les médias sociaux aujourd’hui
OneDesk: votre premier contact avec le développement de produits sociaux
Modèle centré sur le client pour l’innovation de produit – Excellence de l’innovation
Transformer les commentaires des clients en produits Gold – About.com
Une autre option de calcul social pour le développement de produits: OneDesk – Tech-Clarity
Comment gérer la rupture de la collaboration – Sur la gestion des produits
Construire votre boîte à outils d’innovation – Gestion de l’innovation
Unifier les processus et les outils des personnes – Gestion de l’innovation
Améliorer le front et le back end du processus d’innovation – Front End of Innovation
OneDesk traduit les commentaires des clients en R&D – Semaine de l’information
L’approche sociale PM – Projets au travail
La connexion client-produit – Le client social
La plateforme cloud prend en charge les activités de développement de produits – ZDNet