Microsoft Teams

Connectez Microsoft Teams à votre compte OneDesk

Liez votre compte MS Teams existant à votre OneDesk. Connectez le service d’assistance et le logiciel de gestion de projet de OneDesk à votre compte Microsoft Teams pour faciliter la gestion de votre équipe.

Que vous permet l’intégration de Microsoft Teams ?

Avec cette intégration activée, vous pouvez vous connecter à OneDesk en un seul clic depuis MS Teams. Vous pouvez également transférer les informations de votre équipe vers OneDesk. Cela vous permet de créer des équipes dans OneDesk qui correspondent à vos équipes dans Microsoft Teams. Vous pouvez également apporter les informations de votre organisation comme le nom et le logo.

Les étapes ci-dessous facilitent l’intégration du service d’assistance et du logiciel de gestion de projet de OneDesk avec Microsoft Teams.

Comment configurer l’intégration avec Microsoft Teams – étape par étape

Pour configurer l’intégration de MS Teams avec OneDesk, procédez comme suit :

Étape 1: Clique le Plus d’applications en bas à gauche de l’application OneDesk.
More Applications

Étape 2: Cliquez sur Administration pour accéder à la section administration.
Administration

Étape 3: Cliquez sur Intégrations pour ouvrir l’application d’intégration.
intégrations

Étape 4: SélectionnerMicrosoft Teams puis clique Relier au fond.
MS Teams Integration

Étape 5 : Cliquez sur Connectez-vous à votre compte Microsoft pour vous connecter.
Sign in to your Microsoft Account

Étape 6 : Sélectionnez si vous souhaitez mettre à jour les informations de votre entreprise dans OneDesk en fonction des informations de votre compte Microsoft. Ensuite, sélectionnez les informations du membre de l’équipe que vous souhaitez transférer.

OneDesk extraira le logo si votre compte MS en possède un. Si le nom de l’entreprise est différent dans MS Teams, celui de OneDesk sera mis à jour. OneDesk crée également automatiquement une nouvelle équipe basée sur les équipes existantes au sein de MS Teams. Toute personne que vous ajoutez et qui appartient à une équipe sera automatiquement ajoutée sous ce nom d’équipe.

Microsoft Teams

Étape 7 : Cliquez sur Ajouter .

Étape 8 : Cliquez sur Ajouter OneDesk aux Microsoft Teams .
Add OneDesk to Microsoft Teams

ONEDESK - ESSAI GRATUIT DE 14 JOURS

Inscrivez-vous et essayez OneDesk par vous-même. Pas de carte de crédit nécessaire.

Sending

OR sign up with Microsoft / Google / Linkedin