OneDesk pour les équipes opérationnelles
OneDesk est un logiciel de gestion du travail idéal pour les équipes opérationnelles. Gérez vos projets, suivez votre temps, créez des rapports et bien plus encore, le tout depuis un seul et même endroit.
Pourquoi OneDesk pour les équipes opérationnelles ?
Maintenir les communications synchronisées
Gérez tous vos besoins opérationnels, de la communication initiale avec vos clients à la demande de projet. Collectez les tickets des utilisateurs finaux ou des clients via des formulaires, des e-mails, le chat, etc.
Obtenez une vue d'ensemble
Les opérations commerciales nécessitent de mettre de l’ordre dans tous vos projets. OneDesk simplifie la gestion de projet et offre une visibilité totale. Visualisez les échéanciers, suivez l’avancement et allouez les ressources grâce aux vues personnalisables Gantt, Kanban, Calendrier et Liste.
Automatiser pour gagner du temps
Automatisez vos flux de travail et concentrez-vous sur les tâches à forte valeur ajoutée. Réduisez les tâches répétitives en automatisant les affectations, les notifications, les mises à jour, les suivis, etc.
Des rapports puissants
Analysez la performance de votre entreprise tout au long de son cycle de vie. Planifiez des rapports pour suivre régulièrement l’avancement de vos projets. Créez des rapports détaillés pour améliorer vos processus et optimiser le prochain projet.
Temps de piste
Suivez vos heures et bénéficiez d’une visibilité complète sur les heures facturables et non facturables. Approuvez les feuilles de temps pour vous assurer que toutes les activités sont comptabilisées et prêtes à être facturées. Créez facilement des factures à partir des feuilles de temps facturables et envoyez-les à vos clients.
Commencez gratuitement
Évaluez OneDesk par vous-même avec notre essai entièrement gratuit de 14 jours.
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