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Qu'est-ce que OneDesk ?

OneDesk combine un logiciel de HelpDesk en ligne et de gestion de projet. Servez vos clients et gérez les projets d’équipe avec une seule application.

Système complet de billetterie HelpDesk

Système de billetterie multicanal qui vous permet d’accompagner facilement vos clients et utilisateurs finaux.

Gestion de projet avancée

Planifiez vos projets, gérez le cycle de vie complet du projet et collaborez avec votre équipe et vos clients.

Gestion des e-mails

Système de messagerie multicanal sophistiqué qui vous permet de rester connecté avec votre équipe et vos clients.

Applications pour vos clients

Quatre applications personnalisables destinées aux clients : chat en direct, portail client, formulaires Web et base de connaissances.

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