Transcription:
Lorsqu’il est temps d’enregistrer le travail que vous avez effectué sur une tâche ou un ticket, vous pouvez créer une feuille de temps ou démarrer / arrêter un chronomètre de travail.
Tout d’abord, assurez-vous que les détails de la tâche ou du ticket s’affichent. Si vous disposez de suffisamment d’espace, vous pouvez ancrer ces détails sur la droite. Ici, vous verrez le bouton «Démarrer la minuterie». Cliquez dessus et OneDesk commencera à enregistrer le temps que vous passez sur la tâche. La tâche commencera à s’écouler. Vous pouvez mettre le minuteur en pause pour faire une pause, et lorsque vous avez terminé, cliquez sur Arrêter. OnDdesk affichera alors le formulaire «Créer une feuille de temps» et vous pourrez simplement terminer de le remplir en modifiant le pourcentage achevé et en cliquant sur Soumettre. Cela crée une feuille de temps sur la tâche et met à jour le travail qui a été effectué, le nombre de feuilles de temps et le pourcentage achevé.
De plus, vous pouvez démarrer et arrêter la minuterie directement à partir de l’application mobile OneDesk. Appuyez simplement sur Démarrer, appuyez sur Arrêter et vous enregistrerez automatiquement le travail que vous avez consacré à une tâche particulière.