Transcription:

Dans les préférences de votre organisation, OneDesk vous permet de personnaliser différents paramètres. Par exemple, OneDesk vous permet de télécharger le logo de votre entreprise afin que votre portail client et vos e-mails puissent être modifiés en fonction du logo spécifique que vous avez téléchargé. Par exemple, sous votre portail client, cette section sera personnalisée en fonction du logo que vous avez maintenant téléchargé ici.

Assurez-vous de suivre les tailles requises, sinon votre logo sera étiré.

Ces paramètres vous permettent de définir vos heures de travail via la rubrique temps de travail. OneDesk vous permet également de modifier votre format de date ainsi que votre fuseau horaire. Ici serait le format de la date et ici serait le fuseau horaire.

Cependant, les fuseaux horaires sur OneDesk utilisent le temps universel coordonné (UTC), alors assurez-vous de vérifier le vôtre avant de modifier.