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OneDesk permet aux utilisateurs de suivre le travail avec des feuilles de temps et des minuteurs. Les minuteurs calculent le temps que vous passez sur une tâche ou un ticket donné et permettent aux responsables de voir qui travaille sur quoi, en temps réel. Soumettre une feuille de temps est aussi simple que de remplir les informations du formulaire. Si vous utilisez une minuterie, une grande partie de ces informations seront automatiquement collectées pour vous. Les informations recueillies sur ces formulaires peuvent être personnalisées.

Pour personnaliser le formulaire de création de feuille de temps, accédez à l’application Administration et cliquez sur Feuilles de temps. Dans Champs personnalisés, vous pouvez créer des champs personnalisés que vous pouvez ajouter au formulaire de création de feuille de temps. Cliquez simplement sur Créer un champ personnalisé et ajoutez-le au formulaire de création de feuille de temps. Vous pouvez également rendre certains champs obligatoires en cochant les cases à côté d’eux.