Transcription:

Onedesk propose deux paramètres supplémentaires. L’un d’eux est le symbole monétaire, qui vous permet de changer la devise afin que vous puissiez travailler sur OneDesk avec la devise avec laquelle vous travaillez au jour le jour. Et le second est l’activation de la création en ligne. Maintenant, la façon dont cela fonctionne est que le formulaire de création interne pour les tickets ou les tâches ou tout autre élément de travail ne s’affichera pas si vous avez activé cette création en ligne, cependant, si vous désactivez cela, il affichera désormais le formulaire de création chaque fois que vous ajoutez un ticket directement sous un autre. Ainsi, par exemple, nous cliquons ici sur cet exemple de ticket dans le projet, nous cliquons sur les trois points et nous cliquons sur insérer un nouvel élément. Vous verrez donc que le formulaire de création interne est apparu. Maintenant, si nous revenons au paramètre et que nous cliquons sur activer la création en ligne, lorsque nous cliquons sur un ticket pour ajouter un nouveau ticket directement en dessous, en cliquant simplement sur insérer un nouvel élément, il affichera cette ligne à la place, en supposant que vous n’ont pas besoin de propriétés pour un ticket, une tâche ou un élément de travail spécifique, cela s’affichera et vous permettra de créer un ticket sans remplir toutes les propriétés du formulaire de création de ticket interne. Donc, vous verrez, vous pouvez simplement l’écrire, cliquez sur Entrée et il le chargera. Et maintenant, il placera votre billet directement en dessous.

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