Erin Richardson

Postavke zbirnog skupa podzadataka i prikaz stabla podzadataka

1. Kako koristiti OneDesk / By

Podzadaci su popularna značajka upravljanja projektima i službe za pomoć u OneDesku. Podzadaci su izvrsni za rastavljanje kompliciranih zadataka na manje. Jedan istaknuti aspekt podzadataka u OneDesku je činjenica da su podzadaci zadaci s punim značajkama. U mnogim drugim aplikacijama za upravljanje projektima, podzadaci su ‘slabi’ zadaci s ograničenim značajkama. Uz OneDesk, podzadaci imaju iste […]

Postavke zbirnog skupa podzadataka i prikaz stabla podzadataka More

Upravljajte i prilagodite prikaze u OneDesku

1. Kako koristiti OneDesk / By

Što su Pogledi? Prikazi u OneDesku omogućuju vam da grupirate i organizirate svoje ulaznice, zadatke i druge podatke na temelju vaših specificiranih kriterija i unutar različitih izgleda. Prikazi vam pomažu da bolje planirate i odredite prioritete vašeg posla. Na primjer, pogledajte hijerarhijski prikaz nedodijeljenih ulaznica, dodijelite zadatke korisnicima na Kanban ploči, grupirajte projekte po klijentu

Upravljajte i prilagodite prikaze u OneDesku More

Upravljajte svojim troškovima i naplatom uz OneDesk

1. Kako koristiti OneDesk / By

Praćenje proračuna ključni je aspekt uspješnog upravljanja projektom. Nova financijska aplikacija u OneDesku omogućuje vam jednostavnu procjenu, predviđanje i praćenje proračuna vaše tvrtke. Bez obzira na veličinu vašeg tima ili način na koji naplaćujete klijentima, aplikacija za financije nudi fleksibilnost za postavljanje troškova i praćenje financija vaše tvrtke u stvarnom vremenu. Pregled Predviđanje troškova i

Upravljajte svojim troškovima i naplatom uz OneDesk More

Novo u OneDesku srpanj 2022

3. Release Notes / By

Najnovije ažuriranje OneDeska dostupno je i uključuje sljedeće značajke i poboljšanja. Finije planiranje – raspored u minutu Sada je u OneDesku moguće odrediti planirani raspored (planirani datum početka i završetka) za kartu/zadatak ili projekt u minutu. To znači da možete rasporediti posao ne samo na određeni dan, već iu određeno vrijeme. Uključite ovu značajku pod

Novo u OneDesku srpanj 2022 More

Provjera valjanosti pri promjeni statusa (zahtjev za dovršetak)

1. Kako koristiti OneDesk / By

OneDesk je fleksibilan i prilagodljiv alat za podršku i upravljanje projektima, koji omogućuje prilagođena polja i statuse životnog ciklusa. Na taj se način OneDesk može upotrijebiti za uklapanje u mnoge različite timove i radne tokove. Sljedeći članak govori o korisnoj značajci OneDeska pod nazivom “provjera valjanosti pri promjeni statusa”. Ova značajka pomaže vašem timu da

Provjera valjanosti pri promjeni statusa (zahtjev za dovršetak) More

Portali ulaznica i zadataka za kupce

1. Kako koristiti OneDesk / By

Što su portali ulaznica i zadataka? Zajedno s bazom znanja i Messengerom, portali ulaznica i zadataka dostupni su kao nove web aplikacije prilagođene mobilnim uređajima. Standardni korisnički portal također je još uvijek dostupan. Ovi novi portali za ulaznice i zadatke korisnicima omogućuju pregled, ažuriranje, raspravu i bilježenje vremenskih tablica na poslanim ulaznicama/zadacima. Na stolnim/prijenosnim računalima

Portali ulaznica i zadataka za kupce More

Primjeri KPI nadzornih ploča

2. Best Practice / By

Komponente KPI nadzorne ploče KPI ili ključni pokazatelji uspješnosti mjere su koja određuju koliko dobro vaša organizacija ispunjava svoje ciljeve. KPI-jevi su ključni za donošenje odluka na temelju podataka za vaše poslovanje. KPI nadzorne ploče pružaju jedan zaslon korisnih grafikona i grafikona za jednostavno mjerenje vašeg napretka i izvedbe. Stoga, kada određujete koje ćete KPI

Primjeri KPI nadzornih ploča More

Upravljanje poslom i korisnička podrška pomoću softvera za daljinski rad

4. Industry Applications / By

Sve više timova odlučuje se za rad na daljinu. Iako rad na daljinu ima mnoge prednosti, postoje i izazovi. Jedan od najvećih izazova je olakšavanje timske suradnje. Iako videopozivi i sastanci mogu pomoći, važno je da vaš tim dinamički zna na čemu drugi rade ili kako napreduju na zadacima. Slično tome, bez obzira gdje se

Upravljanje poslom i korisnička podrška pomoću softvera za daljinski rad More

Dodavanje Help Deska u radni tijek upravljanja projektima

2. Best Practice, 4. Industry Applications / By

Danas na tržištu postoji niz rješenja za upravljanje projektima koja su osmišljena da pomognu poduzeću da pojednostavi svoje usluge. Alati poput interaktivnih gantograma, dodjele zadataka i timske suradnje poboljšavaju proces planiranja i implementacije. No, bez obzira na to kojim se poslom bavite, vi imate posla s klijentima ili kupcima. Uglavnom, alati za upravljanje projektima pomažu

Dodavanje Help Deska u radni tijek upravljanja projektima More

Mobile OneDesk: korisničko iskustvo i postavke

1. Kako koristiti OneDesk / By

OneDesk nudi dvije mobilne opcije za korisnike. Prvo su iOS/Android aplikacije dostupne za preuzimanje u svakoj dotičnoj trgovini aplikacija. Drugo, aplikacija temeljena na web-pregledniku prilagođena mobilnim uređajima (koji se naziva Mobile-Friendly OneDesk ili MFOD), kojoj se može pristupiti prijavom s mobilnog preglednika. Za informacije o korisničkom mobilnom iskustvu molimo pogledajte: Mobile Customer Experience Što korisnici

Mobile OneDesk: korisničko iskustvo i postavke More

Scroll to Top