Služiti isključivo internim krajnjim korisnicima ili vanjskim kupcima? Postoje postavke koje biste trebali promijeniti kako bi korištenje OneDeska bilo što jednostavnije.

Optimizirana interna postavka krajnjeg korisnika

Optimiziranje OneDeska za interne krajnje korisnike učinit će da vaše korištenje OneDeska počne s pravom. Zanimljivi su koje poglede koristiti, postavljanje automatizacije, vaše korisničke aplikacije i automatsko prosljeđivanje e-pošte za vaše krajnje korisnike.

Saznajte više o postavljanju OneDeska za interne krajnje korisnike ovdje: OneDesk Quick-Start konfiguracije - Interni krajnji korisnici .

Optimizirane postavke vanjskog korisnika

Postavite OneDesk tako da odražava da radite isključivo s vanjskim klijentima. Pregledi, automatizacija, postavke korisničke aplikacije sve se mijenjaju kako bi se optimizirao tijek rada za vas u ovom slučaju.

Saznajte više o optimizaciji OneDeska za opsluživanje vanjskih kupaca ovdje: OneDesk Quick-Start konfiguracije - Vanjski kupci.