Softver za kreativno upravljanje projektima - OneDesk za dizajn i kreativne usluge

Žongliranje zahtjevima za dizajn i projektima više klijenata može biti zastrašujuće bez čvrstog rješenja. OneDesk nudi softver za upravljanje zahtjevima i kreativnim projektima za dizajnerske i kreativne tvrtke. Organizirajte, upravljajte i usmjerite svoj dizajn i kreativne projekte na jednom mjestu. 

Zašto OneDesk za dizajnerske i kreativne usluge?

Sveobuhvatan dizajn zahtjeva i softver za kreativne projekte

Upravljajte svim dizajnerskim projektima i zahtjevima u jednoj aplikaciji. Centraliziranje svega na jednom mjestu omogućuje vašem timu da pojednostavi projekte. Jednostavno pratite zahtjeve, rasporedite projekte, komunicirajte s klijentima i surađujte na zadacima s OneDeskovim sveobuhvatnim rješenjem.

prikaz detalja zadatka

Zahtjev za dizajn, upit i upravljanje podrškom

OneDesk-ov ugrađeni softver službe za pomoć omogućuje vam snimanje problema s podrškom, zahtjeva za uslugom ili pitanja klijenata i upravljanje njima s jednog centraliziranog mjesta. Dodijelite zahtjeve svom timu i komunicirajte s klijentima iz OneDeska. Istovremeno održavajte privatne interne razgovore i odvojene razgovore s klijentima o istom zahtjevu. Dijelite Illustrator datoteke, PDF-ove i sve druge privitke.

Kreativni softver za upravljanje projektima

Planirajte svoje kreativne projekte, zadatke, proračun i raspored unutar OneDeska. Raspravljajte o zadacima i problemima sa svojim timom i klijentima te zabilježite odrađene sate pomoću rasporeda ili radnih mjerača vremena. U OneDesku možete zajedno pratiti zadatke, zahtjeve i probleme. Planirajte svoje zadatke/projekte na gantogramu ili kalendaru. OneDesk vam pruža softver za kreativno upravljanje projektima koji vam može pomoći da besprijekorno surađujete sa svim članovima tima, ispunjavate ciljeve i rokove te vam daje platformu za raspravu o nadolazećim idejama.

Ganttovo upravljanje projektima

Mogućnosti dizajna i kreativnog upravljanja projektima

OneDesk nudi velik broj značajki koje pomažu vašem timu da pojednostavi rad. U nastavku pročitajte više pojedinosti o korištenju OneDeska za kreativno upravljanje projektima, upravljanje zahtjevima, timsku suradnju i komunikaciju s klijentima.

mjesečni prikaz kalendara

Upravljanje kreativnim projektima cijelog životnog ciklusa

Držite svoje dizajnerske projekte na pravom putu uz svestrane značajke planiranja i upravljanja projektima. Planirajte zadatke i projekte na gantogramu ili kalendaru . Dodijelite ili promijenite status zadataka i projekata s Kanban pločom . Upotrijebite bodovanje zadataka, ovisnosti i povezane odnose kako biste pojednostavili svoje planove. Smanjite ponavljanje uz fleksibilnu automatizaciju tijeka rada i više.

Integracije za pojednostavljenje kreativnog upravljanja projektima

OneDesk možete povezati sa stotinama web aplikacija:

  • Povežite se s Boxom ili Dropboxom kako biste jednostavno priložili dizajne iz svog spremišta datoteka.
  • Povežite se s FreshBooks ili QuickBooks za izradu faktura iz OneDesk vremenskih tablica.
  • Povežite se s aplikacijama za razmjenu poruka za stvaranje poruka ili stavki u OneDesku.
  • i mnogo više.
onedesk integrations
analitičke grafikone

Izvješćivanje i analitika za dizajnerske i kreativne tvrtke

Izdvojite podatke i izradite pronicljiva izvješća u OneDesku pomoću unaprijed izrađenih predložaka ili prilagođavanjem vlastitih. Automatski zakažite i e-poštom Excel ili PDF dokumente. To će vam pomoći u kreiranju računa za klijente, tablica radnog vremena itd. OneDesk omogućuje Design & Creative Services generiranje izvješća o ulaznicama, zahtjevima i aktivnostima korisnika na tjednoj ili mjesečnoj bazi.

OneDesk također nudi ugrađene grafikone i grafikone za analizu KPIS-a na zadacima, projektima i zahtjevima.

Značajke upravljanja zahtjevima za dizajn

Ostanite organizirani uz integraciju e-pošte

Snimite i odgovorite na e-poštu korisnika izravno sa svog OneDesk računa. OneDesk će stvoriti novu ‘kartu’ iz e-pošte, uhvatiti privitke i stvoriti novi zapis o klijentu ako je potrebno.

Integracija e-pošte omogućuje vašem timu da uštedi vrijeme na upravljanju pristiglom poštom(ima). Sve vaše e-poruke, bilo da su zahtjevi ili pitanja, čuvaju se na jednoj nadzornoj ploči. Vaš radni prikaz nadzorne ploče u OneDesku lako je filtrirati, grupirati, pretraživati i organizirati onako kako vam je potrebno.

design dashboard view
obrasci zahtjeva za dizajn

Prilagodljivi obrasci zahtjeva za dizajn

Dizajnirajte obrasce za zahtjeve ili web- obrasce koji omogućuju vašim klijentima podnošenje zahtjeva ili zadataka. Svi zahtjevi i zadaci bit će poslani i centralizirani na vašem OneDesk računu. Jedna od prednosti web obrazaca je ta što osiguravaju da klijenti dostave sve potrebne podatke za zahtjev, što vam pomaže da pojednostavite unos zahtjeva.

Svoje obrasce zahtjeva možete prilagoditi potrebama svoje tvrtke. Na primjer, dodajte prilagođena polja, učinite polja obaveznima i još mnogo toga.

Surađujte sa svojim timom za dizajn i kreativne usluge

Dodijelite zadatke pravim ljudima, jednostavno odredite prioritete i promovirajte transparentnost. OneDesk je izbor za suradnju za upravljanje dizajnerskim projektima. 

Dodijelite i odredite prioritete kreativnih zadataka

Držite cijeli svoj tim u tijeku (uključujući kupce) s ugrađenim raspravama i obavijestima e-poštom o zadacima i projektima. Pregledajte radno opterećenje svojih resursa i jednostavno prerasporedite zadatke za optimalno upravljanje vremenom i raspodjelu posla između timova i članova. Vaši timovi mogu koristiti značajku razgovora na zadacima kako bi osmislili ideje i međusobno dijelili datoteke.

zadatak kanban board pogled
tim i suradnja klijenata

Timska suradnja za dizajnerske projekte

U OneDesku možete dijeliti projekte s cijelim timom, s određenim članovima kao što su konceptualni umjetnici, ilustratori, voditelji računa ili ih držati privatnima. Svatko vidi samo ono što se odnosi na njega, a to će zauzvrat povećati učinkovitost. Možete pregledati radno opterećenje svojih resursa i jednostavno ponovno dodijeliti zadatke za optimalno upravljanje vremenom i raspodjelu posla između timova i članova. Rasprava i suradnja važan su čimbenik za dizajn i kreativne usluge, a OneDesk to omogućuje s nekoliko značajki. Uz omogućene značajke razgovora na zadacima i ulaznicama, vaš tim može jednostavno komunicirati jedni s drugima u privatnim porukama ili s klijentom o povezanoj stavci.

Mobilna aplikacija za kreativno upravljanje projektima

Nosite svoj OneDesk sa sobom! Uz mobilni OneDesk vaš tim može biti na pravom putu s bilo kojeg mjesta. Naša mobilna aplikacija povezuje se s vašim OneDesk računom tako da možete:

  • Pristupajte zahtjevima klijenata, stvarajte ih i odgovarajte na njih.
  • Primajte obavijesti o novim zadacima.
  • Zabilježite rad s mjeračima vremena i vremenskim tablicama.
  • Stvorite nove zadatke i pošaljite ih svojim projektima.
  • Dodijelite i odredite prioritete zadataka.
  • Ažurirajte napredak ili status zadataka.
  • Komunicirajte sa svojim suigračima.
  • Priložite slike i datoteke.
mobilni prikaz detalja zadatka

Upravljanje klijentima i komunikacija za dizajnerske tvrtke

Neka se vaš tim usredotoči na kreativnost. OneDesk klijentima pruža alate za ažuriranje i informiranje prema vlastitim uvjetima. 

samoposlužni portal

Web portal za klijente

OneDesk uključuje web-portal dizajniran posebno za vaše klijente. Portal omogućuje korisnicima da se bave zadacima i zahtjevima. Klijenti se prijavljuju kako bi vidjeli napredak, poslali poruke, priložili datoteke ili poslali nove zahtjeve. Klijentski portal vrlo je prilagodljiv – možete promijeniti izgled, značajke, ponašanje i dopuštenja korisnika.

Baza znanja za dizajnerske agencije

Uvijek odgovarate na ista pitanja o cijenama, rokovima isporuke i dostupnim uslugama? Omogućite korisnicima da brzo pronađu odgovore objavljivanjem članaka u bazi znanja. Povećajte zadovoljstvo korisnika i istovremeno smanjite opterećenje vašeg tima za podršku.

baza znanja malih poduzeća

Korištenje OneDeska za kreativne ili dizajnerske tvrtke

Kako druge dizajnerske i kreativne tvrtke koriste OneDesk

Kako agencija za web dizajnere koristi OneDesk za centralizaciju svog rada

Usklađivanje svih različitih poslovnih potreba tvrtke može biti teško i ...
Pročitajte više →

Prijavite se za besplatno probno razdoblje od 14 dana. Kreditna kartica nije potrebna. 

Scroll to Top