OneDesk za financijske usluge

Upravljajte radom s klijentima, internim zahtjevima, projektima i tekućim uslugama na jednom mjestu. OneDesk daje timovima za financijske usluge strukturu koja im je potrebna kako bi ostali organizirani, ispunili rokove, zaštitili osjetljive informacije i informirali klijente.

Besplatno probno razdoblje od 14 dana · Kreditna kartica nije potrebna

Održavajte svaki angažman s klijentom organiziranim

Rad u financijskim uslugama često uključuje mnogo pokretnih dijelova: zahtjeve klijenata, dokumente, odobrenja, preglede, sastanke i rokove. OneDesk okuplja ove aktivnosti kako bi vaš tim mogao vidjeti što treba učiniti, tko je odgovoran i što slijedi. Održavajte svakog klijenta, angažman ili inicijativu organiziranima sa zadacima, razgovorima, datotekama i informacijama o projektu u jednom zajedničkom radnom prostoru.

Upravljajte uključivanjem klijenata od početka do kraja

Olakšajte praćenje uključivanja s ponovljivim radnim tokom za svakog novog klijenta. Kreirajte zadatke za prikupljanje informacija, pregled dokumentacije, postavljanje računa, dovršavanje odobrenja i predaju rada pravom timu. Automatske dodjele, podsjetnici i ažuriranja statusa pomažu spriječiti preskakanje koraka i daju svima jasan pregled napretka.

Planirajte resurse i pratite radno opterećenje

Timovi za financijske usluge često moraju istovremeno balansirati rokove klijenata, ponavljajući rad i neočekivane zahtjeve. Alati za upravljanje radnim opterećenjem i resursima pomažu menadžerima vidjeti tko ima previše posla i gdje je dostupan dodatni kapacitet. Prilagodite dodjele i rasporede prije nego što uska grla postanu problem.

upravljanje radnim opterećenjem

Pratite vrijeme, troškove i učinak projekta

Za organizacije koje naplaćuju profesionalne usluge ili trebaju razumjeti trošak rada s klijentima, ugrađeno praćenje vremena pruža jasniju sliku gdje se ulaže trud. Pratite vrijeme prema klijentima i zadacima projekta, pregledajte naplativ i nenaplativ rad te koristite izvještavanje kako biste razumjeli učinak projekta i iskorištenost resursa.

Često postavljana pitanja OneDesk za financijske usluge

OneDesk može podržati širok raspon organizacija za financijske usluge, uključujući banke, kreditne unije, tvrtke za upravljanje bogatstvom, osiguravajuće kuće, računovodstvene tvrtke, financijske savjetnike, fintech tvrtke i druge profesionalne financijske timove. Može se koristiti za angažmane s klijentima, interne operacije, projekte usklađenosti, uključivanje, izvještavanje, zahtjeve za uslugama i više.

Da. OneDesk može organizirati projekte klijenata zajedno sa zadacima, razgovorima, datotekama, rasporedima i vremenom povezanim s njima. To olakšava timovima koordinaciju isporuke interno dok komunikacija s klijentima i napredak projekta ostaju organizirani.

Da. Timovi mogu kreirati ponovljive radne tijekove i automatizirati radnje kao što su dodjela rada, ažuriranje statusa, slanje obavijesti i usmjeravanje zahtjeva. Ovo je korisno za ponavljajuće procese kao što su uključivanje, pregledi, izvještavanje, odobrenja i rad vezan uz usklađenost.

Isprobajte OneDesk besplatno

Pogledajte OneDesk na djelu. Besplatno 14 dana.

Kako druge tvrtke za financijske usluge koriste OneDesk

Upravljajte svojim troškovima i naplatom uz OneDesk

Praćenje proračuna ključni je aspekt uspješnog upravljanja projektom. Nova financijska aplikacija u OneDesku omogućuje vam jednostavnu procjenu, predviđanje i praćenje proračuna vaše tvrtke. Bez obzira ...
Čitaj više →

Više rješenja za financijsku industriju

Scroll to Top