OneDesk za obrazovanje
Škole, općine i sveučilišta koriste OneDesk za podršku obrazovanju i upravljanje projektima. Možete pojednostaviti zahtjeve osoblja, učenika i roditelja dok planirate svoje administrativne i akademske projekte — sve iz jedne aplikacije.
Bolje upravljanje dijeljenom pristiglom poštom
Unatoč uobičajenoj upotrebi podrške e-poštom u obrazovnim ustanovama, tradicionalnim dijeljenim spremnikom ulazne pošte teško je upravljati. Povežite svoju e-adresu za podršku s OneDeskom. S OneDeskom je lakše ostati organiziran, rješavati upite i surađivati. Razvrstajte i automatski dodijelite dolaznu e-poštu prema timu, prioritetu, vrsti zahtjeva itd. Jednostavno filtrirajte, grupirajte i pratite informacije na konfiguriranim radnim prikazima nadzorne ploče.
Olakšajte podršku uz chat uživo
Odgovorite u stvarnom vremenu i pružite modernu i učinkovitu podršku. Live chat za obrazovne ustanove omogućuje vašem odjelu da podigne upravljanje podrškom na višu razinu. Roditelji ili učenici mogu se obratiti putem live chata izravno s vaše web stranice. Dok vaš odjel može primati i odgovarati na poruke uživo s OneDeska. Ulaznice se čak mogu napraviti iz razgovora uživo. Kada se tiket kreira iz chata uživo, povijest razgovora se održava i prilaže tiketu.
Informirajte sve uz pomoć obrazovne baze znanja
OneDesk softver za podršku uključuje bazu znanja savršenu za obrazovne ustanove. Pišite članke o prijemima, tečajevima, postupcima ili bilo čemu drugom. Baza znanja se može pretraživati, što krajnjim korisnicima omogućuje jednostavno pronalaženje potrebnih informacija. Baza znanja može smanjiti broj pitanja koja vaša škola ili okrug prima.
Uštedite vrijeme uz moć umjetne inteligencije
Omogućite Odieju, AI agentu, da upravlja vašim chatom uživo, generira odgovore i odbija tikete. Vaš AI agent je personaliziran za vašu tvrtku jer uči i temelji svoje odgovore na člancima vaše baze znanja, prethodnim ljudskim odgovorima, web stranicama ili unaprijed pripremljenim odgovorima.
Podrška obrascima za upravljanje obrazovanjem
Primajte pitanja, upite i zahtjeve pomoću web obrazaca . Web obrasci se mogu konfigurirati s prilagođenim poljima . Možete imati više web obrazaca za različite vrste zahtjeva. Također možete učiniti određena polja obaveznima, osiguravajući da krajnji korisnici ispune sve potrebne podatke prilikom slanja zahtjeva. Naravno, svi zahtjevi se primaju u OneDesku gdje možete odgovoriti i raditi.
Istražite prednosti OneDeska za obrazovanje
Popust za obrazovanje
Posao koji radite je važan. Zato nudimo 30% popusta na naše cijene za obrazovne ustanove. Samo nas kontaktirajte!
Svi zahtjevi na jednom mjestu
Usmjerite zahtjeve na jednu lokaciju -- iz e-pošte, chata, obrazaca, omogućenih aplikacija trećih strana ili osobno.
Potpuno upravljanje projektima
Uz besprijekorno integrirane značajke upravljanja projektima, možete planirati svoje zadatke i projekte -- sve u istom alatu.
Na webu
Bilo koja obrazovna ustanova može se postaviti bez složene instalacije. Vaš tim se može prijaviti s web ili mobilnog preglednika, čak i kada radite na daljinu.
Alati za samoposluživanje
Uštedite vrijeme i smanjite broj zahtjeva uz bazu znanja, AI chatbot, portal i još mnogo toga.
Prilagodljiv
OneDesk nudi mnoge mogućnosti prilagodbe kako biste konfigurirali svoj tijek rada prema svojim jedinstvenim potrebama.
Upravljanje zadacima
Stvorite zadatke i podzadatke da biste raščlanili svoje projekte. Zadaci se mogu dodijeliti pojedincima ili odjelima, što vam omogućuje da pratite što treba učiniti i tko što treba učiniti. Zakažite zadatke točno u minutu u kalendaru. Stvorite zadatke koji se ponavljaju kako biste zapamtili sve svoje tjedne ili dnevne sastanke.
Projektno planiranje obrazovanja
Planirajte svoje administrativne i akademske projekte s robusnim softverom za upravljanje projektima za obrazovanje. Planirajte i pratite projekte iz gantograma ili Kanban ploče . Upravljajte složenim projektima s ovisnostima, povezanim odnosima, automatizacijom zadataka i više.
Stvoren za suradnju
Uklonite silose i suvišnost u svojoj obrazovnoj ustanovi. Označite svoj tim iz ugrađenog messengera, koji se može povezati s bilo kojim zahtjevom ili zadatkom. Vaši kolege mogu pratiti napredak i status zadataka iz prikaza nadzorne ploče i s konfigurabilnim obavijestima .
Radite pametno s izvješćivanjem i analitikom
Donosite odluke temeljene na podacima i poboljšajte svoju obrazovnu podršku kao i učinkovitost projekta. Ugrađeni dijagrami i grafikoni pomažu vam razumjeti zahtjeve, opterećenje tima, napredak projekta i više. Također možete izraditi zakazana izvješća za izdvajanje podataka o svojim zahtjevima, zadacima i projektima.
Započnite besplatno
Procijenite OneDesk sami uz naše potpuno besplatno 14-dnevno probno razdoblje.
Saznajte više o OneDesku za obrazovne ustanove
Upravljanje poslom i korisnička podrška pomoću softvera za daljinski rad
MPG Template
MPG Template
MPG Template
MPG Template
Više rješenja za obrazovnu industriju
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }
{{mpg_interest} } za {{mpg_industry} } {{mpg_team} }