OneDesk za maloprodaju

OneDesk je jedinstvena platforma za maloprodajne timove koja im omogućuje kontrolu nad podrškom za klijente i upravljanjem projektima.

Zašto OneDesk za maloprodaju?

Višekanalna podrška

OneDesk-ov softver za maloprodajnu podršku centralizira upite klijenata i dobavljača iz više kanala kao što su e-pošta, portal za podršku, web obrazac i drugo. Osigurava da se upiti brzo rješavaju i da se nikada ne propuste, povećavajući zadovoljstvo klijenata.

Planiranje zadataka i projekata

Pratite zadatke, projekte i kampanje od lansiranja proizvoda do otvaranja trgovina. OneDesk pomaže standardizacijom tijekova rada, automatizacijom repetitivnih zadataka i omogućavanjem transparentnosti i odgovornosti za napredak i zadatke.

Povećajte učinkovitost

Značajke poput unaprijed pripremljenih odgovora, automatizacije i AI chatbota omogućuju vašem timu uštedu vremena i učinkovito rješavanje zahtjeva. Pojednostavljenjem podrške smanjujete troškove i povećavate zadovoljstvo kupaca.

Poboljšajte suradnju

Olakšajte komunikaciju i suradnju s zadacima, dijeljenjem datoteka i ažuriranjima u stvarnom vremenu. OneDesk pomaže pružanjem komunikacije u kontekstu o zadacima, zahtjevima i projektima.

Pružite učinkovitu samoposlužbu

Smanjite troškove minimiziranjem ponovljenih zahtjeva za podršku. OneDesk pruža samouslužnu bazu znanja koju možete prilagoditi člancima, vodičima i često postavljanim pitanjima.

Započnite besplatno

Procijenite OneDesk sami uz naše potpuno besplatno 14-dnevno probno razdoblje.

Više rješenja za maloprodajnu industriju

Scroll to Top
Cookie Consent with Real Cookie Banner